RED by SFR est la marque digitale et sans engagement de SFR. Elle commercialise des forfaits mobiles 4G et 5G, des offres Internet par fibre, ADSL ou réseau 5G, ainsi que des smartphones et différents services numériques. Les abonnés utilisent les infrastructures fixes et mobiles de SFR.
Les forfaits RED commencent actuellement à 1,99 € par mois avec 1 Go. La gamme comprend également 60 Go à 9,99 €, 100 Go en 5G à 11,99 €, 200 Go en 5G à 13,99 € et un forfait international de 250 Go en 5G à 15,99 € par mois. Du côté d’Internet, la RED Box Fibre coûte 22,99 € par mois, tandis que la RED Box 5G est proposée à 25,99 € par mois.
Découvrir les offres RED by SFR disponibles
Cette page rassemble toute l’actualité de RED by SFR publiée par la rédaction de KultureGeek. Vous y retrouverez les nouveaux forfaits, les promotions, les changements de prix, les offres fibre et 5G, les pannes, les évolutions du réseau SFR ainsi que les informations concernant l’avenir des clients RED.
Prix des forfaits mobiles RED by SFR
| Forfait RED |
Prix mensuel |
Internet en France |
Internet à l’étranger |
| 1 Go |
1,99 €/mois |
1 Go en 4G |
1 Go depuis l’Union européenne et les DOM |
| 60 Go |
9,99 €/mois |
60 Go en 4G, avec la 5G en option |
23 Go depuis l’Union européenne et les DOM |
| 100 Go 5G |
11,99 €/mois |
100 Go en 4G et 5G |
30 Go depuis l’Union européenne et les DOM |
| 200 Go 5G |
13,99 €/mois |
200 Go en 4G et 5G |
38 Go depuis l’Union européenne et les DOM |
| 250 Go 5G Voyage |
15,99 €/mois |
250 Go en 4G et 5G |
35 Go depuis 137 destinations |
Prix des offres Internet RED Box
| Offre Internet |
Prix mensuel |
Débit maximal annoncé |
Équipement |
| RED Box Fibre |
22,99 €/mois |
Jusqu’à 1 Gbit/s en téléchargement et en envoi |
Box 7 avec Wi-Fi 5 |
| Option Box 8 |
+1 €/mois |
Jusqu’à 2 Gbit/s partagés en téléchargement |
Box 8 avec Wi-Fi 6 |
| RED Box 5G |
25,99 €/mois |
Jusqu’à 1,1 Gbit/s en téléchargement |
Box 5G avec Wi-Fi 6 |
| RED Box ADSL |
Dès 20,99 €/mois |
Variable selon la longueur et la qualité de la ligne |
Box adaptée au réseau cuivre |
Comparer les forfaits et les RED Box disponibles
Tarifs et caractéristiques constatés en juillet 2026 pour les nouveaux clients. RED by SFR peut modifier ses promotions, les volumes de données, les options et les conditions de souscription.
Les informations essentielles sur RED by SFR
| Opérateur |
SFR |
| Positionnement |
Marque digitale proposant des offres à prix réduit |
| Engagement |
Forfaits mobiles et offres Internet sans engagement |
| Offres principales |
Forfaits mobiles, fibre, ADSL, Box 5G et smartphones |
| Réseaux utilisés |
Réseaux fibre, fixe, 4G et 5G de SFR |
| Carte mobile |
Carte SIM physique ou eSIM |
| Application |
RED & Moi |
| Télévision |
RED TV et décodeur Connect TV en option |
| Assistance |
Application, Espace Client, chat et outils numériques |
Qu’est-ce que RED by SFR ?
RED by SFR constitue l’offre numérique de SFR. La marque propose des abonnements mobiles et Internet moins coûteux que ceux de la gamme principale, avec une souscription et une gestion essentiellement réalisées en ligne.
Les clients RED utilisent les réseaux de SFR. Un forfait mobile RED se connecte donc aux antennes 4G et 5G de l’opérateur, tandis qu’une RED Box exploite ses infrastructures fibre, Très Haut Débit ou ADSL.
La principale différence concerne le modèle commercial. RED privilégie les abonnements sans engagement et les offres personnalisables. Le client choisit son volume de données, la 4G ou la 5G et différentes options internationales ou audiovisuelles.
Cette flexibilité permet de limiter le prix mensuel, mais elle implique aussi de vérifier précisément les services sélectionnés. Une option ajoutée au forfait ou à la Box augmente la facture et peut réduire l’écart de prix avec une offre SFR classique.
Quelle différence entre RED by SFR et SFR ?
SFR propose des offres plus traditionnelles, avec un accompagnement en boutique, des remises associant Box et mobile ainsi que des formules comprenant davantage de services.
RED mise davantage sur le prix, l’autonomie et l’absence d’engagement. Les clients gèrent principalement leur abonnement depuis l’application RED & Moi, l’Espace Client ou le chat.
Les deux marques utilisent néanmoins les mêmes infrastructures. La couverture mobile dépend donc du réseau SFR, même si l’expérience commerciale, les tarifs, les options et les moyens d’assistance diffèrent.
Le choix dépend surtout du profil de l’utilisateur. Une personne autonome qui recherche une offre simple et sans engagement peut privilégier RED. En revanche, un foyer souhaitant réunir plusieurs forfaits, une Box et des services de télévision peut trouver davantage d’avantages chez SFR.
Les forfaits mobiles RED en 4G et 5G
RED propose plusieurs enveloppes de données afin de répondre aux différents usages. Le forfait de 1 Go convient principalement à une ligne secondaire ou à une personne qui utilise presque toujours le Wi-Fi.
La formule de 60 Go représente un niveau intermédiaire adapté à la navigation, aux réseaux sociaux, à la musique et à la vidéo occasionnelle. Elle fonctionne initialement en 4G, mais RED permet d’ajouter la 5G sous forme d’option payante.
Les forfaits de 100 et 200 Go incluent directement la 5G. Ils ciblent les utilisateurs qui regardent régulièrement des vidéos, partagent leur connexion avec un ordinateur ou utilisent leur téléphone pendant de nombreux déplacements.
Enfin, le forfait 250 Go Voyage ajoute une enveloppe de données utilisable depuis 137 destinations. Avant un départ, il reste toutefois important de consulter la liste des pays et les conditions appliquées aux appels, SMS et données.
Les forfaits comprennent les appels, SMS et MMS illimités dans les limites prévues par les conditions contractuelles. Le partage de connexion est également autorisé.
Réseau SFR, eSIM et couverture mobile
Les abonnés RED accèdent aux réseaux 4G et 5G de SFR. Les performances réelles dépendent de la couverture locale, du téléphone utilisé, de la fréquence disponible, des obstacles et du nombre de personnes connectées à la même antenne.
Un téléphone affichant le symbole 5G n’obtient donc pas automatiquement un débit très supérieur à celui de la 4G. La bande de fréquences et les conditions locales influencent fortement les résultats.
RED propose aussi l’eSIM sur les smartphones compatibles. Ce profil numérique permet d’activer une ligne sans insérer de carte physique et facilite l’utilisation de deux numéros sur un même appareil.
La portabilité reste possible lors d’un changement d’opérateur. Le nouvel abonné doit obtenir son relevé d’identité opérateur en appelant le 3179, puis transmettre son RIO pendant la souscription. RED organise ensuite le transfert du numéro et la résiliation de l’ancienne ligne.
RED Box Fibre, Wi-Fi 6 et Box 5G
La RED Box Fibre constitue l’offre fixe principale de la marque. Elle utilise par défaut une Box 7 avec du Wi-Fi 5 et peut atteindre 1 Gbit/s en téléchargement comme en envoi sur une ligne compatible.
Pour un euro supplémentaire par mois, le client peut choisir la Box 8. Celle-ci ajoute le Wi-Fi 6 et porte le débit descendant maximal à 2 Gbit/s partagés. Cette configuration convient mieux aux foyers qui connectent simultanément de nombreux appareils.
La RED Box 5G représente une alternative pour les logements qui ne disposent pas encore de la fibre ou dont la connexion ADSL reste insuffisante. Elle utilise les réseaux 4G et 5G de SFR et ne nécessite généralement pas l’intervention d’un technicien.
Ses performances varient toutefois selon la couverture mobile disponible à l’adresse. RED vérifie donc l’éligibilité du logement avant de permettre la souscription.
Les offres RED Box restent sans engagement. Des frais de résiliation peuvent néanmoins s’appliquer et les équipements doivent être restitués après la fermeture de la ligne.
RED TV et les options de télévision
L’application RED TV permet de regarder les chaînes incluses depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur. L’offre de base donne accès à 35 chaînes, tandis qu’une option payante permet d’étendre le bouquet à 100 chaînes.
RED propose également le décodeur Connect TV pour regarder les programmes directement sur un téléviseur. Cette option coûte actuellement 3 € par mois.
Les services de streaming comme Netflix, Disney+, Prime Video ou CANAL+ restent normalement facturés séparément. Des promotions peuvent néanmoins être proposées pendant certaines périodes.
Cette organisation permet de ne pas imposer un bouquet complet aux clients qui utilisent uniquement leur Smart TV ou un lecteur multimédia indépendant.
Application RED & Moi et assistance numérique
L’application RED & Moi centralise la gestion des offres mobiles et Internet. Elle permet de suivre sa consommation, consulter ses factures, modifier son forfait et activer ou désactiver différentes options.
L’abonné peut également suivre une commande, activer sa carte SIM, signaler un problème et contacter l’assistance. L’Espace Client accessible depuis un navigateur propose des fonctions similaires.
Ce modèle numérique contribue à maintenir des tarifs réduits. En contrepartie, il convient moins aux personnes qui souhaitent se rendre régulièrement dans une boutique ou rencontrer directement un conseiller.
Les anciens forfaits RED présentés comme des offres à vie
RED a commercialisé plusieurs forfaits avec des expressions évoquant un prix durable, comme « sans condition de durée » ou « garanti à vie ». Certains abonnés ont ensuite subi des hausses tarifaires accompagnées de davantage de données ou de nouveaux services.
En 2026, la justice a condamné SFR pour des pratiques commerciales trompeuses liées à ces formulations. Cette affaire rappelle qu’une offre sans engagement ne garantit pas nécessairement le maintien définitif de son prix.
KultureGeek revient sur les détails de la condamnation de SFR concernant les forfaits RED présentés comme des offres à vie.
Que deviendront les clients RED après le rachat de SFR ?
Bouygues Telecom, Free et Orange ont signé un protocole d’accord avec Altice France en vue d’acquérir SFR.
Selon la répartition actuellement envisagée, Free reprendrait l’intégralité de la base de clients RED by SFR, soit environ six millions d’abonnés. Cependant, cette opération reste soumise à la signature des contrats définitifs et à l’autorisation des autorités compétentes.
La réalisation pourrait intervenir au second semestre 2027, sans certitude à ce stade. Une période de transition serait ensuite nécessaire pour transférer les contrats, les cartes SIM, les Box, les numéros et les systèmes de facturation.
Les clients RED n’ont donc aucune démarche immédiate à effectuer. La marque continue de commercialiser ses offres et de gérer normalement les abonnements existants.
Une éventuelle migration vers Free ne signifie pas non plus que tous les tarifs ou services changeront immédiatement. Les conséquences concrètes devront être communiquées aux clients avant toute modification contractuelle.
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RED modifie régulièrement ses forfaits, ses volumes de données, ses prix et ses promotions. La marque fait également évoluer ses offres fibre, sa Box 5G, ses options internationales et ses services de télévision.
Cette page permet de retrouver les principales actualités de RED by SFR : nouveaux forfaits, offres sans engagement, prix, promotions, RED Box Fibre, réseau 5G, smartphones, pannes, anciens forfaits à vie et avenir des clients.
