Le RCS, pour Rich Communication Services, est un ensemble de fonctions de messagerie enrichie associé aux communications mobiles. Il permet notamment des échanges de groupe, le partage de médias et des indications de conversation lorsque les services sont compatibles. L’objectif est de proposer davantage de possibilités que le message texte traditionnel, tout en conservant le numéro de téléphone comme repère courant.
Le SMS et le RCS peuvent apparaître dans la même application, mais ils ne suivent pas nécessairement le même transport. Les échanges enrichis passent par une connexion de données. Le téléphone, l’application, le service utilisé et les correspondants déterminent les fonctions disponibles dans une conversation. Un changement de mode peut donc modifier la qualité d’une image ou les indications affichées.
Les accusés de lecture et les informations de saisie répondent à des réglages et à une prise en charge commune. La confidentialité doit être examinée séparément : la présence du sigle RCS ne suffit pas à décrire les protections de chaque échange. Les conditions du chiffrement dépendent des implémentations et des participants, plutôt que de la seule couleur d’une bulle.
Cette rubrique permet de suivre l’évolution des messageries, les accords d’interopérabilité et les changements d’applications. Les messages professionnels ajoutent encore des enjeux d’identification de l’expéditeur et de lutte contre la fraude. Une notification enrichie ou un profil présenté comme commercial ne rend pas automatiquement fiable chaque demande qu’il contient. Les liens, les demandes de codes et les paiements évoqués dans une conversation méritent un contrôle indépendant du format utilisé pour afficher le message.