Facebook a connu deux pannes en l’espace de quelques jours, avec la première qui a duré six longues heures. Cela a impliqué des soucis chez Instagram, WhatsApp et Messenger. Instagram, justement, a décidé de lancer un test pour prévenir ses utilisateurs quand il y a une panne.
Une alerte pour prévenir des pannes sur Instagram
Le test d’Instagram pour prévenir des pannes se situe directement au niveau de l’application avec une alerte dédiée. « Nous n’enverrons pas de notification à chaque panne, mais lorsque nous estimerons qu’il est nécessaire de clarifier la situation, par exemple si nous constatons que les utilisateurs sont désorientés et cherchent des réponses », explique le réseau social.
Instagram fait savoir que le test va faire ses débuts aux États-Unis et aura lieu pendant plusieurs mois. La plateforme ne dit pas si d’autres pays vont rejoindre les États-Unis pendant la phase de test.
Une nouvelle section « Statut du compte »
Séparément, Instagram dévoile une nouvelle section ayant pour nom « Statut du compte ». Elle est censée alerter les utilisateurs sur ce qui se passe avec leur compte de manière plus générale. Instagram explique qu’il commence par des notifications sur les publications qui sont supprimées et lorsqu’un compte risque d’être désactivé en raison de violations des règles. Ce système sera progressivement en place pour les utilisateurs.
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