KultureGeek Actualité Mobiles et Tablettes Comme SFR, Bouygues Telecom augmente le prix pour certains abonnés qui n’ont rien demandé

Comme SFR, Bouygues Telecom augmente le prix pour certains abonnés qui n’ont rien demandé

31 Jan. 2019 • 19:15
5

Les opérateurs se sont passé le mot, il faut croire. Hier, SFR a augmenté le prix des forfaits de certains abonnés avec son offre low-cost RED pour leur proposer plus d’Internet, alors qu’ils n’avaient rien demandé. La hausse est de 2€/mois. Il se trouve que Bouygues Telecom a un comportement similaire.

Bouygues Telecom Logo Batiment

Dans un e-mail envoyé à certains clients, Bouygues Telecom dit faire « régulièrement évoluer ses offres pour vous permettre de profiter en permanence de services toujours plus riches ». En l’occurrence, les abonnés concernés sont ceux qui ont une Bbox. Bouygues Telecom a décidé de leur proposer les appels illimités vers les mobiles… pour 3€ par mois. L’offre est activée par défaut, alors que les abonnés n’ont rien demandé. Elle sera en place dès le mois de mars.

Est-il possible de refuser cette augmentation ? Fort heureusement, la réponse est oui. Bouygues Telecom indique que les clients qui ne sont pas intéressés doivent se connecter sur leur espace client avant le 20 juillet et faire le nécessaire. Dans ce cas, les appels illimités vers les mobiles ne seront pas inclus et les 3€/mois ne seront pas ajoutés.

Comme on peut s’en douter, les clients ne sont pas contents de cette vente imposée. Des messages ont déjà été postés (ici et ) sur les forums de Bouygues Telecom.

Signaler une erreur dans le texte

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

5 commentaires pour cet article :

  • CocaCola2.0(via l'app )
    Le plus sidérant étant qu’ils n’envoient ni sms, ni mail ni courrier d’information. On apprend la nouvelle que si l’on fait attention à ses relevés bancaire et à ses factures. Ils doivent en entuber un sacré paquet comme ça. Je ne comprends même pas que cela soit légal.
    Et évidemment pour ensuite se faire rembourser il faut perdre une demie-heure au téléphone avec eux.. –‘
  • Antoine(via l'app )
    20 juillet ? Pour Mars ?
  • cherooome68(via l'app )
    Peut-être que UFC – Que Choisir sera attentif à ce post et fera quelque chose

Laisser un commentaire

Sauvegarder mon pseudo et mon adresse e-mail pour la prochaine fois.

Quelques règles à respecter :
  • 1. Restez dans le sujet de l'article
  • 2. Respectez les autres lecteurs : pas de messages agressifs, vulgaires, haineux,…
  • 3. Relisez-vous avant de soumettre un commentaire : pas de langage SMS, et vérifiez l'orthographe avant de valider (les navigateurs soulignent les fautes).
  • 4. En cas d'erreur, faute d'orthographe, et/ou omission dans l'article , merci de nous contacter via la page Contact.

Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires qui ne respectent pas ces règles


Les derniers articles

Attestation Reconfinement

La nouvelle attestation de déplacement est disponible sur smartphone et en version papier

28 Nov. 2020 • 8:56
2 Hors-Sujet

Une nouvelle version de l’attestation de déplacement est disponible aujourd’hui suite à l’allègement du...

Panne Internet Free Novembre 2020

Free : importante panne d’Internet en cours

27 Nov. 2020 • 23:24
1 Internet

Le week-end commence mal pour les clients de Free avec une importante panne d’Internet sur les Freebox. De nombreux sites et services ne sont tout...

promo black friday windows

[#BlackFriday] Une licence Office 365/Office 2016/office 2019 achetée, une licence Windows 10 offerte (+ autres promos)

27 Nov. 2020 • 20:33
0 Promos

Encore des promos pour le Black Friday.C’est le Black Friday avant l’heure. Si vous n’êtes toujours pas équipés de...

YouTube Logo

YouTube : la lecture de vidéos 8K arrive sur Android TV

27 Nov. 2020 • 20:29
0 Applications

Il existe quelques téléviseurs qui supportent la 8K. Mais encore faut-il avoir du contenu pour réellement en profiter. C’est...

Libra

Libra, la cryptomonnaie de Facebook, attendue pour janvier 2021

27 Nov. 2020 • 19:33
1 Internet

Facebook pourrait bien lancer sa cryptomonnaie Libra dans le courant de janvier 2021. Selon le Financial Times, tout un travail a lieu en ce moment pour...

Les dernières actu Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site