KultureGeek Actualité Mobiles et Tablettes Comme SFR, Bouygues Telecom augmente le prix pour certains abonnés qui n’ont rien demandé

Comme SFR, Bouygues Telecom augmente le prix pour certains abonnés qui n’ont rien demandé

31 Jan. 2019 • 19:15
5

Les opérateurs se sont passé le mot, il faut croire. Hier, SFR a augmenté le prix des forfaits de certains abonnés avec son offre low-cost RED pour leur proposer plus d’Internet, alors qu’ils n’avaient rien demandé. La hausse est de 2€/mois. Il se trouve que Bouygues Telecom a un comportement similaire.

Bouygues Telecom Logo Batiment

Dans un e-mail envoyé à certains clients, Bouygues Telecom dit faire « régulièrement évoluer ses offres pour vous permettre de profiter en permanence de services toujours plus riches ». En l’occurrence, les abonnés concernés sont ceux qui ont une Bbox. Bouygues Telecom a décidé de leur proposer les appels illimités vers les mobiles… pour 3€ par mois. L’offre est activée par défaut, alors que les abonnés n’ont rien demandé. Elle sera en place dès le mois de mars.

Est-il possible de refuser cette augmentation ? Fort heureusement, la réponse est oui. Bouygues Telecom indique que les clients qui ne sont pas intéressés doivent se connecter sur leur espace client avant le 20 juillet et faire le nécessaire. Dans ce cas, les appels illimités vers les mobiles ne seront pas inclus et les 3€/mois ne seront pas ajoutés.

Comme on peut s’en douter, les clients ne sont pas contents de cette vente imposée. Des messages ont déjà été postés (ici et ) sur les forums de Bouygues Telecom.

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

5 commentaires pour cet article :

  • CocaCola2.0(via l'app )
    Le plus sidérant étant qu’ils n’envoient ni sms, ni mail ni courrier d’information. On apprend la nouvelle que si l’on fait attention à ses relevés bancaire et à ses factures. Ils doivent en entuber un sacré paquet comme ça. Je ne comprends même pas que cela soit légal.
    Et évidemment pour ensuite se faire rembourser il faut perdre une demie-heure au téléphone avec eux.. –‘
  • Antoine(via l'app )
    20 juillet ? Pour Mars ?
    • Jean-Baptiste A.
      Pour laisser le temps aux gens de se rendre compte qu’on leur prend 3€/mois. 😉
  • cherooome68(via l'app )
    Peut-être que UFC – Que Choisir sera attentif à ce post et fera quelque chose

Les derniers articles

Max Logo Streaming

Comme Netflix et Disney+, Max vient facturer le partage de compte

24 Avr. 2025 • 20:50
0 Internet

Le service de streaming Max suit les pas de Netflix et Disney+ en faisant facturer le partage de compte. C’est déjà une...

Free Mobile Logo

Free Mobile améliore son forfait à 8,99€/mois avec 200 Go

24 Avr. 2025 • 19:53
0 Mobiles / Tablettes

Free Mobile a décidé d’améliorer son forfait milieu de gamme en augmentant le quota Internet. On retrouve désormais 200...

Lunettes Ray-Ban Meta

Les Ray-Ban Meta ajoutent la traduction en direct et d’autres fonctions d’IA en Europe

24 Avr. 2025 • 18:19
0 Matériel

Les utilisateurs européens des lunettes connectées Ray-Ban, développées en partenariat avec Meta, bénéficient...

Subnautica 2 10

Subnautica 2 : premières images de la coopération multi-joueurs, et un early access en approche

24 Avr. 2025 • 16:25
0 Jeux vidéo

Subnautica 2 se dévoile enfin un peu plus. Une vidéo de point d’étape permet d’admirer les premières...

Netflix Logo Television

Free augmente le prix de Netflix selon les offres Freebox

24 Avr. 2025 • 15:51
2 Hors-Sujet

Netflix a récemment augmenté ses prix en France et cela a un impact pour les clients de Canal+ et de Free. Le fournisseur...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site