KultureGeek Actualité Mobiles et Tablettes Comme SFR, Bouygues Telecom augmente le prix pour certains abonnés qui n’ont rien demandé

Comme SFR, Bouygues Telecom augmente le prix pour certains abonnés qui n’ont rien demandé

31 Jan. 2019 • 19:15
5

Les opérateurs se sont passé le mot, il faut croire. Hier, SFR a augmenté le prix des forfaits de certains abonnés avec son offre low-cost RED pour leur proposer plus d’Internet, alors qu’ils n’avaient rien demandé. La hausse est de 2€/mois. Il se trouve que Bouygues Telecom a un comportement similaire.

Bouygues Telecom Logo Batiment

Dans un e-mail envoyé à certains clients, Bouygues Telecom dit faire « régulièrement évoluer ses offres pour vous permettre de profiter en permanence de services toujours plus riches ». En l’occurrence, les abonnés concernés sont ceux qui ont une Bbox. Bouygues Telecom a décidé de leur proposer les appels illimités vers les mobiles… pour 3€ par mois. L’offre est activée par défaut, alors que les abonnés n’ont rien demandé. Elle sera en place dès le mois de mars.

Est-il possible de refuser cette augmentation ? Fort heureusement, la réponse est oui. Bouygues Telecom indique que les clients qui ne sont pas intéressés doivent se connecter sur leur espace client avant le 20 juillet et faire le nécessaire. Dans ce cas, les appels illimités vers les mobiles ne seront pas inclus et les 3€/mois ne seront pas ajoutés.

Comme on peut s’en douter, les clients ne sont pas contents de cette vente imposée. Des messages ont déjà été postés (ici et ) sur les forums de Bouygues Telecom.

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

5 commentaires pour cet article :

  • CocaCola2.0(via l'app )
    Le plus sidérant étant qu’ils n’envoient ni sms, ni mail ni courrier d’information. On apprend la nouvelle que si l’on fait attention à ses relevés bancaire et à ses factures. Ils doivent en entuber un sacré paquet comme ça. Je ne comprends même pas que cela soit légal.
    Et évidemment pour ensuite se faire rembourser il faut perdre une demie-heure au téléphone avec eux.. –‘
  • Antoine(via l'app )
    20 juillet ? Pour Mars ?
    • Jean-Baptiste A.
      Pour laisser le temps aux gens de se rendre compte qu’on leur prend 3€/mois. 😉
  • cherooome68(via l'app )
    Peut-être que UFC – Que Choisir sera attentif à ce post et fera quelque chose

Les derniers articles

Google Pixel 9 Fold

Google dévoile le Pixel 9 Pro Fold avec une vidéo teaser

19 Juil. 2024 • 22:30
0 Mobiles / Tablettes

Après le Pixel 9 Pro, Google donne un aperçu de son prochain smartphone pliable, le Pixel 9 Pro Fold. Cela passe par une vidéo teaser...

Stellantis

Stellantis va externaliser d’autres services informatiques

19 Juil. 2024 • 22:15
0 Hors-Sujet

Stellantis va poursuivre son externalisation de services informatiques, le constructeur automobile ayant annoncé le transfert de près de 200...

Samsung Galaxy Buds 3 et Buds 3 Pro

Galaxy Buds 3 Pro : Samsung arrête temporairement les livraisons suite à des problèmes de qualité

19 Juil. 2024 • 21:07
0 Matériel

Le lancement des Galaxy Buds 3 Pro de Samsung ne se déroule pas du tout comme prévu. L’affaire tourne même au cauchemar pour le...

Conseillere Free Logo

Freebox bloquée à l’étape 6, services TV en panne : Free prend la parole

19 Juil. 2024 • 21:03
77 Internet

De nombreux clients chez Free signalent une panne avec leur Freebox qui est bloquée à l’étape 6. Il y a également des...

Meta Quest 3 leak 11

Meta prévoirait de sortir le Meta Quest 4 en 2026, et des lunettes AR en 2025

19 Juil. 2024 • 19:56
0 Matériel

C’est le grand chambardement chez Meta. Le site The Information nous révèle en effet que Meta aurait largement réduit la...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site