Le Mate 20 Pro de Huawei est un très bon smartphone haut de gamme. Malheureusement pour la marque, certains utilisateurs se plaignent de tâches vertes présentes sur l’écran. Elles sont apparues après quelques heures ou jours d’utilisations selon les cas.
Il se trouve que Huawei a une réponse à ce sujet, voici ce qu’il dit :
Le Mate 20 Pro utilise un écran OLED flexible à la pointe de la technologie avec des bords courbés spéciaux pour une expérience visuelle et un confort de maintien améliorés. Cela peut entraîner une légère décoloration lorsqu’on le regarde sous différents angles.
Dans des conditions d’éclairage extrêmement sombres, lorsque la luminosité de l’écran est trop faible ou lorsque vous utilisez des fonds d’écran sombres, ces différences peuvent être exagérées. Si les couleurs affectent votre utilisation normale, apportez votre téléphone à un centre de service pour obtenir de l’aide.
Huawei suggère par conséquent que tout est normal et que les écrans qui affichent des éléments verts ne sont pas défectueux. Pour un téléphone vendu 999€ officiellement, cette déclaration est légère… Huawei a toutefois précisé que cette déclaration venait seulement de sa branche britannique. Les utilisateurs qui ont ce problème peuvent donc tenter de contacter le service après-vente de Huawei pour espérer un changement.
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