KultureGeek Logiciels CrowdStrike : le ton monte entre Microsoft et Delta Airlines

Logiciels

CrowdStrike : le ton monte entre Microsoft et Delta Airlines

6 Août. 2024 • 19:34

Le ton monte entre Microsoft et Delta Airlines suite à l’énorme panne informatique liée à la mise à jour des outils serveurs de CrowdStrike. Il y a quelques jours, Delta Airlines, par la voix de son CEO Ed Bastian, a demandé à Microsoft et à CrowdStrike une compensation financière pour les pertes de sa société liées à la panne, soit un montant estimé à 500 millions de dollars ! La tonalité assez brutale de ces déclarations n’a pas vraiment satisfait Microsoft, qui vient de répondre de façon presqu’aussi tranchante : « Microsoft compatit avec Delta et ses clients concernant l’impact de l’incident CrowdStrike. Mais votre lettre et les commentaires publics de Delta sont incomplets, faux, trompeurs et préjudiciables à Microsoft et à sa réputation », déclare Mark Cheffo, spécialiste des litiges travaillant pour le compte de Microsoft. Ambiance…

Satya-Nadella

Accusé par le CEO de Delta Airlines d’être moins sérieux qu’Apple en termes de sécurisation de ses serveurs, Microsoft a de son côté une tout autre version de l’incident :« Même si le logiciel de Microsoft n’a pas causé l’incident CrowdStrike, Microsoft est immédiatement intervenu et a offert son aide à Delta gratuitement après la panne du 19 juillet », précise la missive de Cheffo. Et le spécialiste en litiges de surenchérir : « Chaque jour qui a suivi, du 19 juillet au 23 juillet, les employés de Microsoft ont réitéré leurs offres d’aide à Delta. Chaque fois, Delta a refusé les propositions d’aide de Microsoft, bien que Microsoft n’aurait pas facturé cette assistance à Delta. » Delta aurait même indiqué à Microsoft que « tout allait bien »... juste avant d’annuler plus de 1600 vols !

Plus étonnant encore, Satya Nadella en personne (le CEO de Microsoft) aurait envoyé un mail au CEO de Delta Ed Bastian… qui n’aurait jamais répondu. Au final, Microsoft renverse la charge de l’accusation, et juge que si Delta n’a pas voulu de son aide, c’est tout simplement parce que l’avionneur n’aurait « apparemment pas modernisé son infrastructure informatique ». Voilà qui doit piquer un peu sur les bords… et qui rassure : les CEO des grosses sociétés de la tech restent avant tout des hommes… qui peuvent avoir leur moment de coup de sang et de colère à froid.

SOURCEThe Verge

Signaler une erreur dans le texte

Vous utilisez Google Actualités ? Suivez KultureGeek pour ne rien rater de l'actu High-Tech !

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Laisser un commentaire

Sauvegarder mon pseudo et mon adresse e-mail pour la prochaine fois.

Fils des commentaires

Quelques règles à respecter :

1. Restez dans le sujet de l'article
2. Respectez les autres lecteurs : pas de messages agressifs, vulgaires, haineux,…
3. Relisez-vous avant de soumettre un commentaire : pas de langage SMS, et vérifiez l'orthographe avant de valider (les navigateurs soulignent les fautes).
4. En cas d'erreur, faute d'orthographe, et/ou omission dans l'article , merci de nous contacter via la page Contact.

Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires qui ne respectent pas ces règles

Les derniers articles

Xbox Game Pass : la hausse de prix de 50 % est reportée pour certains

8 Oct. 2025 • 22:40

0 Jeux vidéo

Microsoft a décidé de reporter le la hausse de prix de 50 % du Xbox Game Pass Ultimate pour une partie des joueurs. Cette mesure, qui...

iPhone 17 Pro vs Galaxy S25 Ultra vs Pixel 10 Pro

UFS 5.0 : le stockage sur smartphone va être deux fois plus rapide

8 Oct. 2025 • 22:16

0 Mobiles / Tablettes

Le JEDEC annonce finaliser la nouvelle norme Universal Flash Storage, à savoir UFS 5.0. Conçue pour une nouvelle génération...

Call of Duty Black Ops 6 sera temporairement gratuit pour contrer Battlefield 6

8 Oct. 2025 • 21:03

0 Jeux vidéo

Afin de concurrencer la sortie de Battlefield 6 le 10 octobre, Activision annonce rendre gratuit Call of Duty: Black Ops 6 pendant quelques jours. Ce...