KultureGeek Apps Mobiles et Tablettes Google prépare une application pour partager l’écran de son Nexus afin d’avoir de l’aide

Google prépare une application pour partager l’écran de son Nexus afin d’avoir de l’aide

27 Juin. 2016 • 23:40
0

Les Nexus de Google sont des smartphones que l’on achète sur Internet. Difficile d’avoir de l’aide avec quelqu’un quand il n’y a pas de boutiques avec des « vendeurs Google ». Le groupe l’a bien compris et c’est pour cette raison qu’il prépare une nouvelle application.

Fuite Google Support Application

Dévoilée par Android Police avant l’heure, elle se nomme Google Support (du moins en interne). Le principe est simple : partager l’écran de son smartphone avec un membre de l’assistance de Google pour que ce dernier puisse voir les éventuels problèmes et proposer un correctif. Il est fort probable que l’utilisateur sera en mesure de converser avec l’employé de Google, que ce soit par la voix ou par écrit avec un chat à disposition. Cette information n’est pas confirmée en l’état. Il n’est pas non plus précisé si l’employé de Google sera en mesure de contrôler le smartphone à distance ou si l’utilisateur devra suivre les consignes et réaliser lui-même les tâches.

Pourquoi une application réservée aux Nexus ? Parce que ce sont les smartphones de Google. Si un smartphone de Samsung (bien qu’il tourne sous Android) a un problème par exemple, l’utilisateur doit contacter l’assistance de Samsung. Et ainsi de suite pour les autres fabricants.

Il est possible que Google propose cette application d’ici quelques mois, quand ses nouveaux Nexus seront annoncés. Ce n’est pas confirmé pour l’instant.

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Désolé, les commentaires sont fermés.

Les derniers articles

Pornhub

Sites pornos et protection des mineurs : l’Europe demande des infos à Pornhub, XVideos et Stripchat

13 Juin. 2024 • 20:31
0 Internet

La Commission européenne a réclamé des informations aux sites pornographiques Pornhub, Stripchat et XVideos concernant les mesures...

Icône de l'application YouTube

YouTube teste l’intégration des publicités directement dans les vidéos

13 Juin. 2024 • 20:18
0 Internet

YouTube continue son combat contre les bloqueurs de pubs et teste une nouvelle méthode consistant à injecter les publicités...

Starliner ISS

Le Starliner de Boeing accumule (encore) les fuites

13 Juin. 2024 • 19:10
3 Science

Boeing n’en a pas fini avec le chat noir qui semble le poursuivre depuis quelques année (à moins qu’il ne s’agisse de...

House of the Dragon Alicent Hightower Rhaenyra Targaryen

House of the Dragon est renouvelée pour une saison 3

13 Juin. 2024 • 18:54
0 Geekeries

Quelques jours à peine avant le début de la saison 2, HBO annonce renouveler sa série House of the Dragon pour une saison 3. Sans...

PlayStation 5 PS5 Rejoindre Chat Vocal Discord

Les joueurs PS5 vont pouvoir rejoindre un chat vocal de Discord

13 Juin. 2024 • 17:07
0 Jeux vidéo

Sony propose une amélioration du support de Discord sur PlayStation 5, avec les joueurs qui vont maintenant pouvoir rejoindre facilement le chat...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site