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Orange : une panne empêche d’avoir du réseau en Europe (roaming)

15 Août. 2024 • 18:21
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Une panne importante touche les personnes avec un forfait mobile Orange ou Sosh qui sont dans un pays européen, avec l’impossibilité de passer des appels, envoyer ou recevoir des SMS/MMS ou encore naviguer sur Internet. Cela concerne les différents réseaux (3G, 4G, 5G).

Orange Logo

Orange a confirmé la panne dans un message sur les réseaux sociaux :

Un incident perturbe actuellement les services de roaming Orange dans certains pays européens. Les équipes Orange sont pleinement mobilisées afin de rétablir les services le plus rapidement possible. Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.

Le problème a été acté à 15h55 et il est toujours d’actualité au moment où cet article est publié, sachant que l’opérateur n’a pas mentionné à un retour à la normale.

Si vous êtes en voyage dans un pays européen et avez un forfait Orange, vous ne pouvez rien faire de particulier pour le moment : pas d’appels, pas de SMS/MMS et pas d’Internet. Vous devez attendre qu’un correctif soit mis en place. En attendant, vous pouvez tenter de trouver un réseau Wi-Fi pour avoir accès à Internet.

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