KultureGeek Actualité Mobiles et Tablettes Sosh permet de résilier son forfait en ligne sans passer par un conseiller

Sosh permet de résilier son forfait en ligne sans passer par un conseiller

24 Juil. 2014 • 21:31
0

Sosh devient un peu peu plus autonome à partir de maintenant. Les abonnés peuvent résilier leur forfait sans faire appel à un conseiller. Pour ce faire, il leur suffit de se connecter sur leur espace client puis d’aller dans la section appropriée. Ils se voient alors proposés plusieurs options dans la partie « Mes factures » dont celle de la résiliation. L’opérateur low-cost d’Orange essaie d’en savoir plus sur le départ et demande quelle est la raison.

Resiliation Sosh En Ligne
Les différentes options proposées sont :

  • Changer de téléphone mobile
  • Réduire le montant de ma facture
  • Avoir un seul opérateur internet, fixe, mobile
  • Souscrire à un forfait 4G
  • Partir à l’étranger
  • Avoir rencontré des problèmes de réseau Orange chez moi
  • Autre

Une fois cette étape passée, l’utilisateur choisit la date de résiliation désirée puis valide le tout. Sosh affichera un message comme quoi la demande a bien été prise en compte. L’abonné recevra une confirmation par mail sous 48 heures maximum. Une confirmation par SMS devrait aussi être proposée

Pour information, il est possible d’annuler une demande de résiliation en cours. Il suffit de parler à un conseiller par le chat, selon le site LesMobiles.com.

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Désolé, les commentaires sont fermés.

Les derniers articles

Black Myth Wukong

Black Myth Wukong arrive sur Xbox Series un an jour pour jour après sa sortie sur PS5

6 Juin. 2025 • 15:15
0 Jeux vidéo

La thèse inepte de la Xbox Series S pénalisant un développement déjà difficile vient sans doute de s’achever dans...

Resilience

Resilience : la sonde lunaire japonaise a perdu le contact avec la Terre

6 Juin. 2025 • 13:15
0 Science

C’est une nouvelle déception : deux ans après l’alunissage raté de leur première sonde, la société...

loupe AR

L’ex-CEO d’Etsy planche sur une sorte de loupe high-tech dopée à la réalité augmentée

6 Juin. 2025 • 11:55
0 Matériel

La réalité virtuelle et augmentée débouche parfois sur des concepts nettement plus originaux que des lunettes ou des casques...

Xbox Game Pass

Xbox Game Pass : les jeux ajoutés en juin 2025

6 Juin. 2025 • 10:37
0 Jeux vidéo

Microsoft a partagé la liste des jeux qui vont être disponibles avec le Xbox Game Pass en juillet 2025. Il y a dix titres cette fois-ci, soit...

SpaceX Crew Dragon

Sur fond de brouille avec Trump, Musk menace de démanteler le Crew Dragon… avant de se rétracter

6 Juin. 2025 • 9:45
1 Hors-Sujet

Les anciens partenaires semblent désormais se détester franchement. Entre Elon Musk et Donald Trump, la rupture est presque totalement...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site