TENDANCES
Comparateur
  • AUTO
KultureGeek Actualité Mobiles et Tablettes Sosh permet de résilier son forfait en ligne sans passer par un conseiller
Actualité Mobiles et Tablettes

Sosh permet de résilier son forfait en ligne sans passer par un conseiller

24 Juil. 2014 • 21:31
0

Sosh devient un peu peu plus autonome à partir de maintenant. Les abonnés peuvent résilier leur forfait sans faire appel à un conseiller. Pour ce faire, il leur suffit de se connecter sur leur espace client puis d’aller dans la section appropriée. Ils se voient alors proposés plusieurs options dans la partie « Mes factures » dont celle de la résiliation. L’opérateur low-cost d’Orange essaie d’en savoir plus sur le départ et demande quelle est la raison.

Resiliation Sosh En Ligne
Les différentes options proposées sont :

  • Changer de téléphone mobile
  • Réduire le montant de ma facture
  • Avoir un seul opérateur internet, fixe, mobile
  • Souscrire à un forfait 4G
  • Partir à l’étranger
  • Avoir rencontré des problèmes de réseau Orange chez moi
  • Autre

Une fois cette étape passée, l’utilisateur choisit la date de résiliation désirée puis valide le tout. Sosh affichera un message comme quoi la demande a bien été prise en compte. L’abonné recevra une confirmation par mail sous 48 heures maximum. Une confirmation par SMS devrait aussi être proposée

Pour information, il est possible d’annuler une demande de résiliation en cours. Il suffit de parler à un conseiller par le chat, selon le site LesMobiles.com.

Signaler une erreur dans le texte

Vous utilisez Google Actualités ? Suivez KultureGeek pour ne rien rater de l'actu High-Tech !
Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Lisez aussi ces autres articles !

Pas d'articles en relation.

Désolé, les commentaires sont fermés.

Les derniers articles

Nintendo Switch 2 Joy-Con

Switch 2 et Joy-Con Drift : Nintendo reste évasif sur le sujet

4 Avr. 2025 • 20:55
3 Jeux vidéo

Un problème gênant de la première Switch a été le Joy-Con Drift au niveau des manettes. Cela a eu un impact sur...

TikTok Logo

Donald Trump prolonge le sursis de TikTok aux États-Unis de 75 jours

4 Avr. 2025 • 20:33
0 Internet

Donald Trump a annoncé aujourd’hui prolonger de 75 jours l’échéance imposée à TikTok pour trouver un...

Amazon Atlas V Kuiper I

Kuiper : Amazon va lancer ses 27 premiers satellites pour Internet

4 Avr. 2025 • 20:17
0 Internet

Amazon franchit une étape clé dans son projet d’Internet spatial avec le lancement imminent des premiers satellites de sa...

TikTok Logo Icone

TikTok risque une amende de 500 millions d’euros pour les données européennes

4 Avr. 2025 • 19:31
0 Internet

L’autorité irlandaise de protection des données (DPC) s’apprête à infliger une amende de 500 millions d’euros...

deals promos

[#PromosDuPrintemps] Les promos high-tech du 4 avril

4 Avr. 2025 • 18:21
0 Matériel

Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits High-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Tous les articles
image de l'article Après la France, le Brésil enquête sur Apple et le ciblage publicitaire d’iOS

Après la France, le Brésil enquête sur Apple et le ciblage publicitaire d’iOS

4 Apr. 2025 • 19:54

image de l'article Les iPhone pourraient coûter 2 300$ à cause des droits de douane de Trump (analystes)

Les iPhone pourraient coûter 2 300$ à cause des droits de douane de Trump (analystes)

4 Apr. 2025 • 18:53

image de l'article L’action d’Apple chute encore après les droits de douane et la réponse de la Chine

L’action d’Apple chute encore après les droits de douane et la réponse de la Chine

4 Apr. 2025 • 16:44

image de l'article Apple signe un partenariat avec l’université du Michigan pour faciliter la relocalisation sur le sol US

Apple signe un partenariat avec l’université du Michigan pour faciliter la relocalisation sur le sol US

4 Apr. 2025 • 16:10

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site