TENDANCES
Comparateur
  • AUTO
KultureGeek Actualité Mobiles et Tablettes Sosh permet de résilier son forfait en ligne sans passer par un conseiller
Actualité Mobiles et Tablettes

Sosh permet de résilier son forfait en ligne sans passer par un conseiller

24 Juil. 2014 • 21:31
0

Sosh devient un peu peu plus autonome à partir de maintenant. Les abonnés peuvent résilier leur forfait sans faire appel à un conseiller. Pour ce faire, il leur suffit de se connecter sur leur espace client puis d’aller dans la section appropriée. Ils se voient alors proposés plusieurs options dans la partie « Mes factures » dont celle de la résiliation. L’opérateur low-cost d’Orange essaie d’en savoir plus sur le départ et demande quelle est la raison.

Resiliation Sosh En Ligne
Les différentes options proposées sont :

  • Changer de téléphone mobile
  • Réduire le montant de ma facture
  • Avoir un seul opérateur internet, fixe, mobile
  • Souscrire à un forfait 4G
  • Partir à l’étranger
  • Avoir rencontré des problèmes de réseau Orange chez moi
  • Autre

Une fois cette étape passée, l’utilisateur choisit la date de résiliation désirée puis valide le tout. Sosh affichera un message comme quoi la demande a bien été prise en compte. L’abonné recevra une confirmation par mail sous 48 heures maximum. Une confirmation par SMS devrait aussi être proposée

Pour information, il est possible d’annuler une demande de résiliation en cours. Il suffit de parler à un conseiller par le chat, selon le site LesMobiles.com.

Signaler une erreur dans le texte

Vous utilisez Google Actualités ? Suivez KultureGeek pour ne rien rater de l'actu High-Tech !
Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Lisez aussi ces autres articles !

Pas d'articles en relation.

Désolé, les commentaires sont fermés.

Les derniers articles

Raccordement Fibre Optique

Fin des coupures fibre accidentelles : Orange, SFR et Bouygues déploient un outil commun

4 Déc. 2025 • 21:53
0 Internet

Orange, SFR et Bouygues Telecom annoncent la généralisation de l’outil « e-intervention », une initiative destinée...

Intelligence artificielle

L’Europe veut rattraper son retard dans l’IA avec des gigafactories

4 Déc. 2025 • 20:21
0 Hors-Sujet

L’Union européenne s’apprête à ouvrir officiellement la procédure d’appel d’offres pour ses futures...

Mark Zuckerberg Avatar Horizon Worlds

Meta prépare de grosses coupes budgétaires pour le métavers

4 Déc. 2025 • 19:10
0 Hors-Sujet

Meta s’apprête à réduire considérablement les ressources allouées à la construction du métavers, un...

bons plans de Noel

🔥 [#BonPlan] Les promos High-Tech du 4 décembre (livraison avant Noël)

4 Déc. 2025 • 18:08
0 Promos

Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits High-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...

Recherche Google Logo

Google dévoile les recherches les plus effectuées en 2025

4 Déc. 2025 • 17:41
0 Internet

Google a levé le voile sur les recherches que les internautes ont le plus effectué tout au long de l’année 2025 sur son moteur...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Tous les articles
image de l'article Apple annonce le départ de ses dirigeantes Lisa Jackson et Kate Adams

Apple annonce le départ de ses dirigeantes Lisa Jackson et Kate Adams

4 Dec. 2025 • 22:45

image de l'article tvOS 26.2 : Apple propose une 2e release candidate

tvOS 26.2 : Apple propose une 2e release candidate

4 Dec. 2025 • 22:22

image de l'article À Londres, Apple projette les sapins de Noël dessinés sur iPad

À Londres, Apple projette les sapins de Noël dessinés sur iPad

4 Dec. 2025 • 20:50

image de l'article Téhéran (Apple TV) : la saison 3 dévoile sa date de sortie et la saison 4 annoncée

Téhéran (Apple TV) : la saison 3 dévoile sa date de sortie et la saison 4 annoncée

4 Dec. 2025 • 19:49

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site