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Changement de situation chez Free qui décide finalement de rembourser les frais de résiliation pour tout nouvel abonnement à sa Freebox Pop S. Ce n’était pas le cas au départ et cela avait d’ailleurs un peu surpris tout le monde.

Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free proposent chacun de rembourser les frais de résiliation de l’ancien opérateur du nouvel abonné. C’est un moyen pour attirer du monde et ils le savent. Mais Free a un peu surpris tout le monde la semaine dernière au moment d’annoncer la Freebox Pop S. En effet, le groupe de Xavier Niel a indiqué que sa nouvelle box n’était pas éligible au remboursement des frais de résiliation, ce qui a naturellement dérangé certaines personnes intéressées par l’offre.
Mais c’est maintenant de l’histoire ancienne. Free a modifié son site et mentionne désormais un remboursement des frais de résiliation jusqu’à 100 euros pour toutes les Freebox, dont la Freebox Pop S. Voici la procédure à suivre :
Une fois votre ligne Freebox activée, imprimez une copie de la facture de clôture attestant des frais de résiliation de votre précédent opérateur, joignez-y une copie de l’e-mail de confirmation de commande Freebox et envoyez le tout dans un délai de 4 mois suivant votre souscription à l’adresse suivante : Offre préférentielle Free – 75 371 Paris Cedex 08. Vous serez alors remboursé par virement, sur le RIB communiqué lors de la souscription.
Pour rappel, la Freebox Pop S propose un accès Internet avec un débit partagé de 5 Gb/s en téléchargement et 900 Mb/s en envoi, le support du Wi-Fi 7, un répéteur Wi-Fi 7 sur demande, ainsi que les appels illimités vers fixes de France et des DOM. En revanche, il n’y a pas un accès aux chaînes de télévision. Le prix est de 24,99€/mois.
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21 Jun. 2026 • 18:00
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