Après les États-Unis et le Canada, c’est au tour de l’Europe d’avoir le droit à la réparation gratuite des Joy-Con par Nintendo pour la Switch. Cela concerne aussi bien les manettes sous garantie que celles qui ne le sont plus.
Les manettes de la Switch ont un problème qui a pour nom « Joy-Con Drift ». Cela se situe au niveau du joystick, avec celui-ci qui « bouge » tout seul de manière virtuelle. En effet, les menus défilent automatiquement. Pendant les sessions de jeux, le personnage peut se diriger dans un sens tout seul, alors que le joueur ne touche pas le joystick. Très embêtant comme on peut le deviner.
De nombreux joueurs ont porté plainte contre Nintendo suite à cette histoire et plusieurs associations de consommateurs, dont UFC-Que choisir en France, ont attaqué le groupe. Cela a poussé Nintendo à proposer la réparation gratuite des Joy-Con, du moins dans certains pays.
Comme dit précédemment, les États-Unis et le Canada y ont déjà le droit. Il y a aussi la France depuis 2020. Aujourd’hui, Nintendo annonce publiquement que la réparation gratuite des Joy-Con concerne les pays de l’Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni et la Suisse. « Nintendo ne vous facturera pas de frais de réparation jusqu’à nouvel ordre en cas de bug de réactivité du stick qui résulterait d’un défaut de fabrication ou d’une usure normale », précise le groupe.
Si vous êtes concerné par ce problème, vous pouvez envoyer une demande de réparation sur cette page.
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