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La France est un terrain glissant pour Nintendo. Mis en demeure par UFC-Que-Choisir pour les soucis du « Joy-Con Drift », Nintendo France a fini par prendre les choses en main. Philippe Lavoué, le patron de Nintendo France a ainsi reconnu le problème dans les colonnes du site Le Monde : « On est au courant des rapports récents, mais à la connaissance de Nintendo France, le nombre de cas est extrêmement faible ».
Nintendo France aurait t-il obtenu une marge de manœuvre pour traiter à sa façon le problème du Joy-Con Drift ? Les propos de Philippe Lavoué semblent l’indiquer
Faibles ou pas, tous ces cas seront désormais traités : Philippe Lavoué affirme avoir donné des consignes précises au SAV de Nintendo France afin que chaque manette soit remplacée ou réparée gratuitement, et ce « même lorsque la garantie commerciale est expirée ». Voilà sans doute LA réponse que les joueurs attendaient depuis de nombreux mois ! Autre bonne nouvelle, la Switch Lite ne semblerait pas impactée par le problème du Joy-Con Drift, du moins en France.
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