TENDANCES
Comparateur
- AUTO
Clauses abusives dans les forfaits : SFR se fait condamner
SFR a été condamné par le Tribunal de Grande Instance de Paris par rapport à ses clauses abusives. La plainte avait été déposée par l’UFC-Que Choisir, qui se félicite de la décision de justice contre l’opérateur au logo rouge.
22 clauses abusives étaient pointées dans les forfaits mobiles. La condamnation s’établit à 30 000 euros au titre des dommages et intérêts. SFR devra également publier la décision de la justice sur son site Internet, et plus particulièrement sur la page d’accueil. Il n’est pas précisé combien de temps le message devra être inscrit et donc visible par n’importe qui.
L’UFC-Que Choisir note que son combat traine depuis 4 années maintenant, « cette victoire est particulièrement appréciable » peut-on lire dans un communiqué. Les clauses soulignaient que SFR « ne saurait s’exonérer unilatéralement de ses obligations légales et réglementaires s’agissant de la qualité et de la continuité de service, ainsi que du droit de résiliation de ses abonnés ». Autrement dit, SFR s’autorise à 10% d’échec des appels, des envois de SMS ou encore de la data — sans pour autant que sa responsabilité soit mise en avant. Les autres clauses peuvent être retrouvées dans le communiqué.
SFR n’a pas connu de très bons mois. Il perd des clients dans le fixe et dans le mobile, et perd également de l’argent par rapport à l’année dernière. Sur le mobile, la couverture 4G est en retard par rapport à Orange et Bouygues Telecom. Il reste encore du travail !
Les derniers articles
The Witcher saison 4 : première bande-annonce avec Liam Hemsworth en Geralt
Après une pause de près de deux ans et demi, la saison 4 de The Witcher sur Netflix se dévoile avec une première...
Nintendo marque le retour du Virtual Boy pour les joueurs Switch
30 ans après son échec commercial retentissant, Nintendo frappe un grand coup en annonçant aujourd’hui le retour du Virtual...
JoJo’s Bizarre Adventure : l’adaptation animée de Steel Ball Run annoncée sur Netflix
Netflix a annoncé la diffusion mondiale de JoJo’s Bizarre Adventure: Steel Ball Run, le septième arc du célèbre manga de...
La FTC enquête sur Amazon et Google : opacité présumée dans les enchères publicitaires
La Federal Trade Commission (FTC) américaine a ouvert une enquête afin de déterminer si Amazon et Google ont dissimulé aux...
YouTube force un peu plus le doublage automatique par IA des vidéos
YouTube a annoncé le lancement officiel de sa fonctionnalité de doublage automatique par intelligence artificielle, après deux ans de...
Les bons plans live 24h/24
CORSAIR VENGEANCE RGB DDR5 RAM 48Go (2x24Go) 6400MHz CL36 Intel XMP 3.0 Mémoire pour Ordinateur de Bureau - Noir (CMH48GX5M2B6400C36)
Suunto Vertical Montre de Sport GPS avec grand Écran et Autonomie de la Batterie jusqu'à 500 h pour les Activités de Plein air et l'Entraînement
DJI Bundle DJI Mavic 3 Pro Fly More avec DJI RC Pro (écran haute luminosité), Caméra Hasselblad CMOS 4/3, Trois Batt. de Vol Intell, Station de recharge, Jeu de Filtres ND, Drone caméra pour adultes
Kobo Mines Stylet de Rechange 2 Mines
Samsung Téléviseur TQ55Q80D 55" (55 Pouces) QLED 4K Smart TV 2024
Casio Montre pour Homme PRW-6900Y-3ER
Casio GST-B100-1AER Montre Homme
Casio GST-B100D-1AER Montre Homme
Casio Montre bracelet Analogique-numérique GST-B400-1AER
Rowenta Turbo Silence Extrême+ Ventilateur de table, 4 vitesses, Puissant, Silencieux, Oscillation automatique VU2730F0, Blanc - livrable en France
[#BonPlan] Les promos High-Tech du 12 septembre
Dungeons of Dreadrock 2
Jeux
Happy Game :)
Jeux
Boba Yeah stickers
Autocollants
Four Last Things
Jeux
Metadata
Photo et vidéo
This Is the Police 2
Jeux
SAGA Synth | 16-Bit Sonic Fun!
Musique
BLEASS Omega
Musique
The Marble Age
Jeux
ROD Multiplayer Conduite
Jeux
Superman Echec
Action et aventure
Batman Begins
Action et aventure
Underground Fights
Thriller
Complètement Cramé
Drame
Five Nights At Freddy's
Horreur
Batman and Superman: Battle of the Super Sons
Action et aventure
Batman : The Long Halloween 2ème partie
Action et aventure
Mortal Kombat
Action et aventure
Un commentaire pour cet article :