Comparateur
- AUTO
Clauses abusives dans les forfaits : SFR se fait condamner
SFR a été condamné par le Tribunal de Grande Instance de Paris par rapport à ses clauses abusives. La plainte avait été déposée par l’UFC-Que Choisir, qui se félicite de la décision de justice contre l’opérateur au logo rouge.
22 clauses abusives étaient pointées dans les forfaits mobiles. La condamnation s’établit à 30 000 euros au titre des dommages et intérêts. SFR devra également publier la décision de la justice sur son site Internet, et plus particulièrement sur la page d’accueil. Il n’est pas précisé combien de temps le message devra être inscrit et donc visible par n’importe qui.
L’UFC-Que Choisir note que son combat traine depuis 4 années maintenant, « cette victoire est particulièrement appréciable » peut-on lire dans un communiqué. Les clauses soulignaient que SFR « ne saurait s’exonérer unilatéralement de ses obligations légales et réglementaires s’agissant de la qualité et de la continuité de service, ainsi que du droit de résiliation de ses abonnés ». Autrement dit, SFR s’autorise à 10% d’échec des appels, des envois de SMS ou encore de la data — sans pour autant que sa responsabilité soit mise en avant. Les autres clauses peuvent être retrouvées dans le communiqué.
SFR n’a pas connu de très bons mois. Il perd des clients dans le fixe et dans le mobile, et perd également de l’argent par rapport à l’année dernière. Sur le mobile, la couverture 4G est en retard par rapport à Orange et Bouygues Telecom. Il reste encore du travail !
Les derniers articles
Pixel 7 Pro : les specs complètes en fuite (dalle QHD+, Tensor seconde gen, capteur 50 mégapixels, etc.)
A quelques jours de la présentation officielle des prochains Pixel 7 et Pixel 7 Pro, le leaker Yogesh Brar a lâché la fiche de specs...
Le ton monte encore entre Elon Musk et Twitter
Le drama Twitter-Elon Musk semble bien parti pour durer encore un bon moment. Le second acte de cette bisbille autour d’un rachat annulé se...
Avec Unison, Intel veut synchroniser votre smartphone avec votre PC Windows
Intel a annoncé Unison, une nouvelle application qui connecte de manière transparente les ordinateurs sous Windows ayant ont des processeurs...
Deadpool 3 : Hugh Jackman sera de retour en Wolverine
Hugh Jackman n’a pas dit son dernier mot et sera de retour avec le rôle de Wolverine dans le film Deadpool 3, prévu en septembre 2024....
McDonald’s France piraté : les données de 3 millions de clients vont fuiter
McDonald’s France est la nouvelle victime d’un piratage, avec un hacker affirmant avoir une base de données comprenant les informations...
Les bons plans live 24h/24
HP OMEN x 25 Moniteur de Jeu 24. 5" avec G-Sync (TN. 240 Hz. 1 ms. FHD 1920 x 1080. 400 Nits) Noir
MSI Vigor GK50 Elite BW FR
Elipson Planet M Blanc laqué (la pièce)
NorStone B150 Classic Black 1,5 mm2 (5 m)
Jeu Pat'Patrouille en mission sur PS4
Elipson Planet M Noir (la pièce)
NorStone Silver 250 (10 m)
NorStone CL400 Classic 2 x 4 mm2 (10 m)
NorStone Silver 150 (10 m)
NorStone CL250 Classic 2,5 mm2 (100 m)
[#FrenchDays] Les promos high-tech du 23 septembre
Safety Note+ Pro
Productivité
Super ToDo's
Productivité
الشعراوي - تفسير القرآن الكريم
Références
simulateur dragon fantastique
Jeux
Videdit - Handy Video Editor
Photo et vidéo
Block vs Block II
Divertissement
SessionBand Soul Jazz Funk 1
Musique
SessionBand Jazz 2
Musique
Faery Forest Oracle
Style de vie
O&D - طبلة وعود
Musique
Didier
Comédie
Presque
Comédie
L'Enfant du Passé
Horreur
Grand Prix
Action et aventure
The Way Back
Sports
Speed Racer
Enfants / famille
Invictus
Drame
Vision Quest (Dubbed)
Drame
![image de l'article [MaJ] App Store : Apple retire les apps du groupe russe VK](https://static.iphoneaddict.fr/wp-content/uploads/2019/11/Apple-Russie-Logo-624x492.jpg){kind=logo}
Un commentaire pour cet article :