KultureGeek Actualité Mobiles et Tablettes Les forfaits avec « trop » de Go dérangent : un projet de loi est envisagé

Les forfaits avec « trop » de Go dérangent : un projet de loi est envisagé

2 Fév. 2025 • 9:30

Les forfaits mobiles français se veulent généreux pour la data, avec des offres allant jusqu’à 350 Go de données par mois, voire de l’illimité. Pourtant, selon le dernier rapport de l’Arcep, la consommation moyenne des Français plafonne à 17 Go mensuels. Un paradoxe qui interroge : pourquoi les opérateurs continuent-ils à surdimensionner leurs forfaits, alors que les besoins réels restent bien en deçà ?

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La course aux Go avec les forfaits d’opérateurs

Depuis l’arrivée de Free Mobile en 2012, le marché français des télécoms s’est engagé dans une surenchère de volumes de données, poussant Orange, SFR et Bouygues Telecom à aligner leurs forfaits. Aujourd’hui, beaucoup de forfaits proposent plus de 100 Go, pour des tarifs débutant à environ 10 euros (chez SFR RED et Bouygues Telecom) . « C’est une guerre absurde, où chacun suit l’autre par peur de perdre des clients », explique un acteur du secteur sous couvert d’anonymat auprès du Parisien. Les opérateurs misent sur le pricing power : en maintenant des forfaits attractifs en apparence, ils évitent une baisse généralisée des prix, malgré des coûts réseau stables.

Si les consommateurs souscrivent à ces offres, c’est souvent par méconnaissance de leurs besoins réels. « La grande majorité des clients souhaite disposer d’une enveloppe importante pour un usage sans contrainte », justifie Bouygues Télécom. Pourtant, les chiffres de l’Arcep confirment que l’usage moyen progresse lentement, loin du rythme des offres commercialisées.

Impact environnemental : l’envers du décor

Derrière cette surabondance de données se cache un enjeu écologique. En 2022, le numérique représentait 4,4 % de l’empreinte carbone française, selon une étude conjointe Arcep-Ademe. La consommation de data mobile, via la 4G ou la 5G, y contribue à hauteur de 46 %. « Pour un même usage, si vous passez par la 4G ou la 5G, vous aurez dix fois plus d’impact sur l’environnement qu’en optant pour le Wi-Fi ! Il est donc capital que les abonnés basculent en Wi-Fi dès qu’ils le peuvent plutôt que d’utiliser de la data », alerte Mathieu Wellhoff de l’Ademe (Agence de la transition écologique). Or, les forfaits généreux incitent peu à privilégier les réseaux fixes, pourtant moins polluants.

Vers une tarification progressive ?

Pour réduire cet impact, l’Ademe envisage une tarification progressive, liée à la consommation réelle. Un modèle déjà répandu à l’étranger, où les forfaits dépassant 50 Go ne sont pas courants. Un projet de loi est envisagé à ce sujet et cela pourrait encourager les utilisateurs à basculer en Wi-Fi, allégeant leur facture et leur empreinte carbone.

Cependant, les opérateurs résistent. Aucun ne prendra l’initiative de proposer des forfaits plus justes car cela reviendrait à enseigner aux clients comment dépenser moins.

La balle est désormais dans le camp des législateurs pour concilier attractivité commerciale et sobriété numérique.

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11 commentaires pour cet article :

Scorpy(via l'app )
2 Fév. 2025 • 09:47

Si la consommation est stable à 17 Go en moyenne, le fait de proposer 100Go n’a pas d’impact sur l’environnement puisque je ne le consomme pas.Si il faut sensibiliser, sensibilisons en responsabilisant les clients plutôt qu’en voulant les faire payer.Car si l’arcep s’en mêle, c’est certain que le client sera perdant. Un peu la fois où le gouvernement a dit que la facturation des parking a l’heure où demi heure était une arnaque. Au final, les opérateurs de parking ont été obligé de facturer quasiment à la minute. Ils ont mis en place un système qui in finé était plus chère pour les clients. Quel bande d’abrutis à l’arcep des fois.
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JM moulin(via l'app )
2 Fév. 2025 • 09:50

Mais qu’il s’occupe de ce qui est régalien ! Qu’ils nous foutent la paix et laisse faire les commerçants qu’ils veulent si en plus ce n’est pas utilisé (les GO). C’est ce genre de comportement crée du rejet des institutions démocratiques et favorise les extrêmes.
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Toto(via l'app )
2 Fév. 2025 • 09:52

Un aller retour Paris-Pau en jet privé : quel impact environnemental ????
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- Xero(via l'app )
  2 Fév. 2025 • 11:42
  
  +1 en plein dans le mille.
  - Répondre
Loïc(via l'app )
2 Fév. 2025 • 10:26

C’est vrai qu’en ce moment y’a pas plus important 🤦🏻‍♂️
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GhostX(via l'app )
2 Fév. 2025 • 11:16

Ahh le wokisme !! Besoin d’un Donald Trumps à la française pour tout dézinguer. En quoi les GO vous dérangent ? J’ai la flemme de ce pays sérieux
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- Paul(via l'app )
  2 Fév. 2025 • 11:18
  
  On ne te retient pas. Et on peut arrêter d’utiliser wokisme pour tout et n’importe quoi
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- Quarqual(via l'app )
  2 Fév. 2025 • 11:37
  
  N’importe quoi que vient faire le Wokisme ici , je suis persuadé que tu ne sais même pas ce que cela signifie. Et celui d’en haut qui parle de Trump. Franchement le niveau est très bas.
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PascalEnergy(via l'app )
2 Fév. 2025 • 11:16

Avoir beaucoup de data c’est bien quand vous avez une coupure internet, une panne de box ou beaucoup de monde sur la fibre.
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- Paul(via l'app )
  2 Fév. 2025 • 11:22
  
  Tout à fait, surtout quand ta ligne fixe n’est pas du même opérateur que pour ton mobile car ils ne peuvent pas augmenter ton forfait en compensation. Parfois je suis en 5G dans les lieux où j’ai pourtant un accès wifi car le wifi peut être plus lent, ou même bloquer des accès.
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tonytruand(via l'app )
2 Fév. 2025 • 11:33

je suis forain et je n’ai internet que comme ça j’espère une pétition, va apparaître sur Internet, je la signe direct
- Répondre

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