OpenAI annonce que son chabot ChatGPT est actuellement en panne pour certains utilisateurs. Il y a également des problèmes avec les API et Sora, l’intelligence artificielle qui génère des vidéos à la demande. Sora est disponible depuis peu. Malheureusement pour les Européens, elle est pour l’instant indisponible dans les pays de l’UE.

OpenAI partage trois étapes pour la panne de ChatGPT :
- 20 heures : Nous rencontrons actuellement un problème avec des taux d’erreur élevés sur ChatGPT, l’API et Sora. Nous enquêtons actuellement et publierons une mise à jour dès que possible.
- 20h18 : Ce problème est causé par un fournisseur en amont et nous le surveillons actuellement.
- 21h06 : Nous continuons à travailler sur la résolution de ce problème.
La panne intervient 24 heures après Noël. Il se trouve que ChatGPT est actuellement l’application la plus téléchargée sur l’App Store sur iPhone et iPad. Il y a donc beaucoup de personnes que l’utilisent en ce moment. Mais les messages d’OpenAI ne suggèrent pas que le souci soit un afflux soudain d’utilisateurs.
Comme à chaque fois avec ce type de perturbation, vous ne pouvez rien faire de particulier. Il faut attendre qu’OpenAI débloque la situation et il n’est pas précisé quand aura lieu le retour à la normale.
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