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Guerre Israël-Hamas : Meta (Facebook, Instagram) assure avoir renforcé la modération des contenus

13 Oct. 2023 • 18:11

Meta assure avoir sensiblement renforcé la modération des contenus postés sur ses plateformes, notamment Facebook, et retiré des centaines de milliers de messages depuis le début de la guerre entre Israël et le Hamas.

Plus de contrôles par Meta

Le groupe, qui contrôle Facebook, Instagram et Threads, ainsi que WhatsApp, a mis en place une cellule dédiée, composée notamment de personnes parlant arabe et hébreu. « Cela nous permet de retirer plus rapidement des contenus qui violent nos règlements et nos consignes, et offre une ligne de défense supplémentaire contre la désinformation », a indiqué Meta. Les limitations fixées par le groupe concernent notamment les contenus à caractère violent, choquant et haineux.

Durant les trois jours qui ont suivi l’offensive surprise du Hamas samedi, Meta dit avoir supprimé ou habillé d’un message d’avertissement quelque 795 000 messages en arabe ou en hébreu. Le nombre de messages quotidiens en arabe ou en hébreu qui font l’objet d’une modération active représente sept fois le volume observé, en moyenne, lors des deux mois précédents.

De plus, Meta dit empêcher davantage de messages d’être recommandés par des utilisateurs lorsque leurs contenus est potentiellement en infraction avec les règlements du groupe ou même sont considérés comme limites. Le géant des réseaux sociaux a également décidé de retirer tout contenu susceptible d’identifier un ou plusieurs des otages actuellement détenus par le Hamas, « même s’il s’agit de condamner (la prise d’otages) ou d’attirer l’attention sur cette situation ».

Autre mesure, Meta a restreint la diffusion sur Instagram de certains hashtags, qui n’apparaissent pas lorsqu’un utilisateur fait une recherche.

La Commission européenne a mis en garde Meta au sujet de la recrudescence de fausses informations et a sommé son patron, Mark Zuckerberg, de prendre des mesures pour y remédier. Le commissaire européen au Numérique, à savoir Thierry Breton, a également lancé des avertissements similaires à X (ex-Twitter) et TikTok.

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