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Alexa, l’assistant virtuel d’Amazon, va se mettre à l’intelligence artificielle générative. Le groupe fait ainsi son entrée dans la course au déploiement de cette technologie déjà utilisée par d’autres, dont OpenAI avec ChatGPT.
Grâce à l’IA générative, Alexa devrait pouvoir composer un message à envoyer à un contact ou une recette en fonction des ingrédients dont dispose l’utilisateur, le tout sur simple commande verbale dans le salon ou la cuisine. « Il va falloir un certain temps pour intégrer ces technologies dans l’écosystème d’Alexa », a reconnu Dave Limp, un cadre d’Amazon chargé des appareils et des services, lors de la présentation des nouveaux produits du groupe. « Mais je suis très optimiste et je pense que nous avons pris un excellent départ », a-t-il ajouté.
Une version anglophone d’Alexa AI sera disponible en option sur tous les appareils d’Amazon (comme les enceintes connectées Echo) aux États-Unis dans les mois à venir.
Alexa, Siri ou encore Google Assistant ont peu évolué ces dernières années et ne sont pas devenus des produits très rentables. Ils servent principalement à donner la météo, jouer de la musique ou contrôler la partie domotique de son domicile. Mais la course à l’IA générative, dominée par ChatGPT, Google et Microsoft, pourrait changer la donne.
Selon Dave Limp, grâce à la dernière génération de l’IA, Alexa sera bientôt en mesure d’abandonner son ton robotique et créer un semblant de relation personnelle avec les utilisateurs, notamment en les informant sur leurs habitudes ou leurs équipes sportives préférées. « Par exemple, vous pourriez dire « Alexa, tous les matins à 8 heures, allume la cafetière, ouvre les stores, tamise les lumières dans le bureau et diffuse les infos du matin » et voilà, cela crée une routine », a-t-il détaillé.
Daniel Rausch, responsable d’Alexa, a déclaré qu’Amazon allait mettre davantage l’accent sur la précision de l’IA, pour éviter le risque de réponses inadéquates et inventées constatées lors d’échanges avec ChatGPT ou Bard (Google). « La précision dans une maison connectée signifie que oui, nous avons allumé la bonne lumière, nous avons verrouillé la bonne porte, nous sommes sûrs de l’état du système de sécurité », a-t-il déclaré.
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