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Le Freebox v9 est en préparation chez Free, avec le fournisseur d’accès qui assure y travailler « presque jour et nuit ». Elle succédera à la Freebox Pop qui a vu le jour en 2020.

C’est Thomas Reynaud, le directeur général d’Iliad (maison-mère de Free), qui a évoqué le sujet lors d’une interview avec Ouest-France. À la question de savoir à quoi ressemblera la Freebox v9, le dirigeant répond :
Ça fait plus de vingt ans qu’on travaille sur la prochaine génération. Nous sommes le seul en Europe à concevoir ses propres box et une partie de ses propres équipements. Mais on a une règle d’or chez Free : ne jamais évoquer la prochaine Freebox avant de l’avoir lancée, mais une cinquantaine de personnes y travaillent dans notre centre de recherche et développement parisien, presque jour et nuit.
Il n’y a pour le moment pas d’informations précises quant à une potentielle date de présentation de la nouvelle Freebox. Il est toutefois bon de rappeler que Free a déjà commencé à faire du teasing en janvier 2023. Aussi, Nicolas Jaeger, le directeur général délégué d’Iliad, a assuré en mars que « ça va être énorme ». Mais là encore, il n’y a pas eu d’informations sur la box.
Outre la Freebox v9, Thomas Reynaud assure que « 95% de nos abonnés Freebox recommandent la fibre Free » en se basant sur le dernier baromètre IFOP. Mais il reconnaît dans le même temps qu’il y a des « dysfonctionnements qui concernent des cas isolés », tout en précisant que Free vise un taux de satisfaction de 100%.
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