KultureGeek Internet Cdiscount : près d’un million d’euros d’amende pour manquements à l’information des consommateurs

Cdiscount : près d’un million d’euros d’amende pour manquements à l’information des consommateurs

23 Fév. 2021 • 9:18
1

Cdiscount écope d’une amende frôlant le million d’euros pour des manquements en matière d’information des consommateurs. L’amende est infligée par la Direction départementale de la protection des populations (DDPP) de Gironde.

Cdiscount : près d’un million d’euros d’amende pour manquements à l'information des consommateurs

Une amende pour Cdiscount

L’amende de 986 432 euros pour Cdiscount a un rapport avec Cdiscount à volonté, l’abonnement qui vient concurrencer Amazon Prime avec la livraison sous 24 heures. Une formule était payante d’emblée, au prix de 29 euros, et permettait aux internautes d’avoir un récapitulatif de leurs commandes. Mais une autre formule, une offre portant sur une période d’essai gratuite de six jours pour le même service et qui devenait payante au bout de six jours en cas de non-désistement, ne fournissait pas aux consommateurs un récapitulatif de leurs commandes, explique la DDPP de Gironde.

L’enquête a vu le jour à la suite de plaintes de consommateurs. 988 432 incidences d’absence de récapitulatif de commande ont été recensées sur une période allant de mai 2018 à octobre 2019. Pourquoi la DDPP de Gironde, au fait ? Parce que le siège social de Cdiscount est à Bordeaux.

La réponse de Cdiscount

Cdiscount a réagi à l’amende de près d’un million d’euros auprès de l’AFP. Le commerçant en ligne prend acte de la décision. Néanmoins, il conteste « formellement cette décision tant sur son fondement que sur son montant, l’information exhaustive tout au long du parcours d’achat étant pleinement respectée ». Le groupe ajoute qu’il a déposé un recours devant le tribunal administratif « pour faire valoir sa position ».

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Un commentaire pour cet article :

  • mustafa38550(via l'app )
    La loi française mdrrr qui cherche la puce 😂😂😂😂 . Cdiscount a volonté font souvent des promos à 8 , 9 euros et sa vaux franchement le coup de se créer un compte chaque année pour en profiter , plutôt que de miser sur 6 ou 7 jours gratuits et payer 30 balles après . Se qui peuvent être bêtes les gens 🤮🤮🤮🤮

Les derniers articles

YouTube Hype

YouTube lance sa fonction « Hype » dans davantage de pays pour aider les petits créateurs

26 Août. 2025 • 22:38
0 Internet

YouTube étend sa fonctionnalité « Hype » à davantage de pays, un outil permettant aux fans de soutenir leurs...

Intelligence artificielle

L’ONU crée un groupe d’experts scientifiques sur l’IA

26 Août. 2025 • 20:49
0 Hors-Sujet

L’Assemblée générale des Nations unies (ONU) a officialisé la création d’un groupe d’experts...

Skate Jeu

Skate : enfin une date de sortie pour l’accès anticipé, qui sera gratuit

26 Août. 2025 • 19:58
0 Jeux vidéo

Electronic Arts relance enfin sa franchise Skate avec une sortie en accès anticipé prévue pour le 16 septembre 2025. Disponible...

deals promos

🔥 [#BonPlan] Les promos High-Tech du 26 aout

26 Août. 2025 • 19:21
0 Promos

Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits High-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...

Google Traduction Apprentissage

Google Traduction vient concurrencer Duolingo avec sa nouveauté

26 Août. 2025 • 18:53
0 Applications

Google enrichit son application Traduction avec de nouveaux outils d’apprentissage linguistique alimentés par l’intelligence...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site