KultureGeek Internet Cdiscount : près d’un million d’euros d’amende pour manquements à l’information des consommateurs

Cdiscount : près d’un million d’euros d’amende pour manquements à l’information des consommateurs

23 Fév. 2021 • 9:18
1

Cdiscount écope d’une amende frôlant le million d’euros pour des manquements en matière d’information des consommateurs. L’amende est infligée par la Direction départementale de la protection des populations (DDPP) de Gironde.

Cdiscount : près d’un million d’euros d’amende pour manquements à l'information des consommateurs

Une amende pour Cdiscount

L’amende de 986 432 euros pour Cdiscount a un rapport avec Cdiscount à volonté, l’abonnement qui vient concurrencer Amazon Prime avec la livraison sous 24 heures. Une formule était payante d’emblée, au prix de 29 euros, et permettait aux internautes d’avoir un récapitulatif de leurs commandes. Mais une autre formule, une offre portant sur une période d’essai gratuite de six jours pour le même service et qui devenait payante au bout de six jours en cas de non-désistement, ne fournissait pas aux consommateurs un récapitulatif de leurs commandes, explique la DDPP de Gironde.

L’enquête a vu le jour à la suite de plaintes de consommateurs. 988 432 incidences d’absence de récapitulatif de commande ont été recensées sur une période allant de mai 2018 à octobre 2019. Pourquoi la DDPP de Gironde, au fait ? Parce que le siège social de Cdiscount est à Bordeaux.

La réponse de Cdiscount

Cdiscount a réagi à l’amende de près d’un million d’euros auprès de l’AFP. Le commerçant en ligne prend acte de la décision. Néanmoins, il conteste « formellement cette décision tant sur son fondement que sur son montant, l’information exhaustive tout au long du parcours d’achat étant pleinement respectée ». Le groupe ajoute qu’il a déposé un recours devant le tribunal administratif « pour faire valoir sa position ».

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Un commentaire pour cet article :

  • mustafa38550(via l'app )
    La loi française mdrrr qui cherche la puce 😂😂😂😂 . Cdiscount a volonté font souvent des promos à 8 , 9 euros et sa vaux franchement le coup de se créer un compte chaque année pour en profiter , plutôt que de miser sur 6 ou 7 jours gratuits et payer 30 balles après . Se qui peuvent être bêtes les gens 🤮🤮🤮🤮

Les derniers articles

TikTok Logo Drapeau Americain

TikTok annonce une fermeture quasi certaine pour dimanche aux États-Unis, sauf miracle

18 Jan. 2025 • 7:33
5 Internet

TikTok annonce que son réseau social fermera ses portes ce dimanche, le 19 janvier 2025, aux États-Unis. Cela fait suite à...

Recherche Google Logo

Google refuse le fact-checking sur son moteur de recherche et YouTube

17 Jan. 2025 • 20:17
6 Internet

Google a informé l’Union européenne qu’il ne s’engageait pas à intégrer le travail des organisations de...

Unitree robot footing

Les robots humanoïdes d’Unitree font leur footing, et c’est impressionnant

17 Jan. 2025 • 19:27
0 Science

Les robots humanoïdes G1 d’Unitree font leur footing dans la dernière vidéo publiée par la firme chinoise, et c’est...

Switch OLED 2021 Prise en Main 2

Nintendo admet finalement que les émulateurs sont légaux… selon les cas

17 Jan. 2025 • 19:00
0 Jeux vidéo

L’année passée a été difficile pour l’émulation, avec une pression croissante de la part de Nintendo qui a...

batterie incendie USA

Un incendie s’est déclaré dans la plus grande installation mondiale de stockage d’énergie

17 Jan. 2025 • 17:45
4 Hors-Sujet

Un incendie s’est déclaré à la Moss Landing Energy Storage Facility (en Californie), la plus grande installation de stockage...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site