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La PS4 ne démarre plus depuis la mise à jour 7.50 chez certains

20 avril 2020 @ 9:12 Jean-Baptiste A. Jeux vidéo 4 24

Sony a récemment déployé la mise à jour 7.50 pour la PlayStation 4 et la PlayStation 4 Pro. Elle semble assez banale si l’on s’en tient aux notes fournies : « Cette mise à jour du logiciel système améliore la qualité des performances du système ». Mais des joueurs ont des problèmes depuis son installation et n’arrivent plus à jouer.

Des joueurs disent que leur PlayStation 4 ne veut plus démarrer depuis l’installation du firmware 7.50. D’autres voient leur console faire un boot loop (c’est-à-dire un démarrage en boucle) avec l’impossibilité de tomber sur la page d’accueil de la PlayStation 4 et donc de lancer un jeu ou faire quoi que ce soit. Il y a également des cas où les utilisateurs ont pu démarrer la console, mais où le lecteur Blu-ray a cessé de fonctionner.

Que faire si on est dans cette situation ? Des personnes touchées par les problèmes évoqués disent avoir démarré leur PS4 en mode sans échec pour tenter de refaire la mise à jour ou restaurer complètement la console si cela ne fonctionne pas.

Un employé de l’assistance de Sony a indiqué à un joueur que le groupe enquêtait sur les problèmes de la mise à jour 7.50, mais aucune information supplémentaire n’a été partagée pour l’instant.

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24 commentaires pour cet article :

Totor954 (via l'app iPhone KultureGeek)
Le 20 avril 2020 à 11:45

Ce serait top une faille dans cette maj ou dans son correctif (un downgrad serait au top )

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Ya (via l'app iPhone KultureGeek)
Le 20 avril 2020 à 21:14

Cette sous console 😂😂

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- Fred33 (via l'app iPhone KultureGeek)
  Le 20 avril 2020 à 22:00
  
  Haha. Moi aucun problème avec la maj. Encore un rageur qui ne jure que par son iPhone
  
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  - Doo5483 (via l'app iPhone KultureGeek)
    Le 21 avril 2020 à 02:34
    
    Alors c’est quoi une sur-console ?! 🤓 pour « Ya » et ensuite le rapport a ne juger que par son iPhone ? sur lequel il y a un OS qui fais rarement défaut à l’utilisation ? 🤓🤓
  - Fred33 (via l'app iPhone KultureGeek)
    Le 21 avril 2020 à 14:37
    
    Ca va le confinement? Tout doux mon ami, relax 😄. La PS4 est une console qui marche pas trop mal (faut voir les chiffres). Ya est un stereotype marrant sur ce site… et toi aussi apparement 😄. La seule différence avec la recherche des œufs de Pâques, est que vous, pas besoin de vous chercher, mais on peut vous mettre dans le même panier 🧺😂
  - iFlo13 (via l'app iPhone KultureGeek)
    Le 21 avril 2020 à 16:49
    
    J’étais pas prêt à lire un truc aussi claqué
  - Fred33 (via l'app iPhone KultureGeek)
    Le 21 avril 2020 à 19:07
    
    T’inquiètes, tu es le bienvenu dans mon panier pour rejoindre les 2 autres glands 😅
Ropi59 (via l'app iPhone KultureGeek)
Le 21 avril 2020 à 00:14

Aucun soucis chez moi

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Tralalalala (via l'app iPhone KultureGeek)
Le 21 avril 2020 à 05:03

Je confirme il y a bien des beugs dans cette maj de merde

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belghitri
Le 22 avril 2020 à 05:32

j’arrive plus a me connecter aux serveurs de n’importe quels jeux(R6, FIFA20, UFC3)

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Xian
Le 22 avril 2020 à 14:58

Je croyais que ma ps4 y avait échappé jusqu’à que j’essaye de lancer mes jeux VR… qui ne veulent plus se lancer… snif…

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Elo
Le 25 avril 2020 à 12:40

Bjr petit souci ma play reboot ne veut pas démarré elle me dis de connecter mes manette mais elle ne veu pas reconnaître mes manette et redémarre ke dois-je faire ??

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BOB
Le 25 avril 2020 à 14:38

J’ai 2 ps4. Je démarre LED blanche la télé détecte la play mais écran noir aucun bruit j’appuie sur tout les bouton rien ne se passe et impossible d’accéder au mode sans échec…
Et la deuxième ça ma fait un blod j’ai pété un câble je l’ai éclatée contre un mur. Voila.

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Thibaud
Le 27 avril 2020 à 15:01

Même problème avec le maj 7.50 que faire

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- ERIC MARTOREL
  Le 24 mai 2020 à 15:49
  
  rester appuyer lomgtemps sur le bouton d alimentation de la ps4 puis ca va vous afficher un menu et pour ma part j ai choisis de reinitialiser la ps4 car ct celle a mon fils et que je lui est déjà racheter 1 autre mais ca ma mis plusieur jour pour comprendre
  
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Thibaud
Le 27 avril 2020 à 15:03

Ma ps4 pro est très lent depuis là dernière maj j’arrive pas a jouer quelqu’un à une solution svp merci

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- aureliolesayan
  Le 28 avril 2020 à 21:13
  
  Meme problème avec ma psy slim…. très très très lente… malgré un formatage…( c’est meme encore pire impossible d’installer un jeu sans plantage…
  
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  - Casper
    Le 29 avril 2020 à 22:29
    
    Pareil pour moi , elle est archi lente et après elle bloque et plente
medali
Le 1 mai 2020 à 15:56

oui je confirme j’ai le meme probleme

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Baudin
Le 2 mai 2020 à 18:34

moi impossible de démarrer et le mode sans échec ne fonctionne pas mieux.

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KoD
Le 6 mai 2020 à 09:42

Bjr, pour ma part, ma PS4 démarre bien, par contre, impossible de se connecter à PSN.
Lors de ma 1ére connection, j’ai un envoi directe d’une demande de changement de password (sans la demander).
Malgré, le changement du password, PSN ne reprend pas le nouveau password non plus.

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roukin
Le 7 mai 2020 à 17:02

bonjour ma play a cracher et impossible de reinstale la maj 7,50 la console ne reconnais pas ma clé usb ,,, elle se bloque en mode sans echec je pete un cable

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Pierre-Alexandre SCALCO
Le 11 mai 2020 à 11:46

Depuis ce matin je n’ai plus de son sur la télé mais uniquement dans le casque…
Problème de MaJ ou autre je ne sais pas
J’ai vérifié ma télé, elle fonctionne bien
Les câbles sont bon…
Je suis désespérer :(

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aissa belakbi 11
Le 24 mai 2020 à 01:45

meme problème avec la maj 7.50 elle bug trop ma ps4 et problème de connexion malgré le wifi est bon même pas 1mb c vraiment mal elle s’éteint tout seul des fois

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