Comparateur
- AUTO
KultureGeek Actualité Mobiles et Tablettes Free condamné pour la location d’un smartphone et des frais injustifiés
Free condamné pour la location d’un smartphone et des frais injustifiés
Un tribunal a donné raison à un client qui a attaqué Free suite à la location d’un smartphone et tout particulièrement le retour de ce dernier. Free a dû payer 400 euros au total.
Le client a pour nom Jean-Loup. Il a loué un iPhone 6 chez Free Mobile et l’a utilisé pendant deux ans. Il a décidé de le rendre après les deux ans et a donc fait le nécessaire en retournant l’emballage d’origine avec l’iPhone et les accessoires qui vont avec. Il assure que le portable était en parfait état de marche.
Quelle ne fut pas sa surprise quelques jours après avoir renvoyé l’iPhone : Free lui a débité la somme de 200 euros sur son compte, avec comme motif « terminal en mauvais état ». Jean-Loup a envoyé trois lettres recommandées à Free pour contester et l’opérateur n’a jamais répondu. Le client s’est donc tourné vers la justice.
XPO Logistics, qui s’occupe de la gestion du service de location de Free Mobile, a fourni la photocopie d’un avis affirmant que l’écran avait été modifié et la photo d’un iPhone ouvert. Elle était censée prouver le mauvais état. Le tribunal n’a pas jugé recevables ces documents, estimant qu’ils émanent d’une société dont l’impartialité peut être mise en cause (Free étant le principal client de XPO Logistics).
À l’arrivée, le tribunal a ordonné Free de rembourser les 200 euros prélevés pour l’iPhone et à verser 200 euros supplémentaires à Jean-Loup au titre des frais de justice engagés.
Les derniers articles
Microsoft Defender réduit les performances des PC avec processeurs Intel, mais pas AMD
Microsoft Defender, l’antivirus installé par défaut sur Windows, a un impact sur les performances des PC disposant d’un...
Amazon organiserait un autre Prime Day en octobre, après celui de juillet
Ce sont les 12 et 13 juillet qu’Amazon organisera son Prime Day, à savoir un événement où il y a de nombreuses...
Horizon Call Of The Mountain : le jeu PSVR 2 ne sera pas un open world comme son prédécesseur
On s’en doutait pas mal après avoir regardé dernier (et joli) trailer d’Horizon Call of the Mountain. Et comme pour mieux...
Volkswagen suspend jusqu’à nouvel ordre la production de son combi ID. Buzz
Coupé dans son élan. Le combi électrique ID.Buzz méritait bien son nom tant le buzz a été immense autour de la...
🔥 [#Soldes] Les promos high-tech du 28 juin
Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits Hig-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...
Les bons plans live 24h/24
Corsair Vengeance RGB PRO - Kit de Mémorie Enthousiaste (sans mémoire intégrée) Eclairage LED RGB dynamique - Blanc
HUAWEI Coque Rigide Finition Soft Touch pour P30 Pro Rouge
UBISOFT Just Dance 2020 Switch
Belkin - Chargeur Premium Allume-cigare USB Universel, 12W/2.4A pour Smartphone et Tablette - Noir Métallique (Compatible iPhone 8/8+ et iPhone X) - livrable en France
Corsair Dominator Platinum RGB 32Go (4x8Go) DDR4 3200MHz C16, Eclairage LED RGB dynamique Kit de Mémoire – Noire - livrable en France
Corsair Force MP500, 960GB, M.2 PCIe Gen. 3 x4 NVMe-SSD, Up to 2,800 Mo/s - livrable en France
Expresso Magimix CITIZ AND MILK 11317 LIMOUSINE NOIRE
MSI NVIDIA GeForce GTX 1660 Super Gaming X Carte Graphique 6 Go GDDR6, 1830 Hz, RGB Mystic Light, 3 x DisplayPort, HDMI, Dual Fan Cooling System - livrable en France
Lenovo - Panneaux de Remplissage pour Rack - 1U (Pack de 5) - pour IBM 25U Standard Rack, 42U Standard Rack, S2 Standard Rack Cabinet, Server Rack 9308 - livrable en France
HP OMEN 600 - Souris Gaming Noire (Filaire - USB, 6 Boutons Programmables, 12 000 DPI, Rétroéclairage LED RGB, Droitier)
[#Soldes] Les promos high-tech du 28 juin
One Hour One Life for Mobile
Jeux
GhostTalk
Divertissement
Goodak Edit - Photo Editor Cam
Photo et vidéo
Phone Drive - Air File Sharing
Utilitaires
Youtubers Life: Gaming Channel
Jeux
Picture Edítor
Photo et vidéo
aTimeLogger Gestion du temps
Productivité
Buffer Editor - Code Editor
LÒMÒGRAPH
Utilitaires
QR Kit Premium
Productivité
Dune
Action et aventure
La Grande Muraille
Action et aventure
Au bonheur des ogres
Comédie
La fameuse invasion des ours en Sicile
Enfants / famille
Amazonia
Documentaire
Usurpation
Thriller
Swiss Army Man
Drame
La Famille Addams (2019)
Enfants / famille
Un commentaire pour cet article :