La semaine débute mal pour NRJ Mobile, CIC Mobile, Crédit Mutuel Mobile, Auchan Telecom, Cdiscount Mobile et d’autres opérateurs virtuels. Une panne touche les MVNO avec les clients qui sont dans l’impossibilité d’appeler, envoyer des SMS/MMS ou se connecter à Internet tout simplement.
Les plaintes des clients recensées par DownDetector montrent que de nombreuses régions de la France sont touchées, dont la région parisienne, le sud-est et le sud-ouest.
NRJ Mobile a pris la parole sur Twitter pour indiquer que ses « équipes techniques sont mobilisées pour résoudre cette anomalie rapidement ». Le discours est similaire chez Crédit Mutuel Mobile qui dit avoir identifié la panne.
Les opérateurs virtuels qui connaissent une panne ont un point en commun : Euro-Information Telecom (EI Telecom), qui est la société qui regroupe les MVNO. Il n’est pas encore dit quand la situation reviendra à la normale.
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Tres incorrect de ne meme pas donner d informations