Comparateur
- AUTO
KultureGeek Internet Internet fixe : Orange est le meilleur et SFR est le pire, selon UFC-Que Choisir
Internet fixe : Orange est le meilleur et SFR est le pire, selon UFC-Que Choisir
Quel fournisseur d’accès à Internet faut-il choisir : Orange, SFR, Bouygues Telecom ou Free ? L’association de consommateurs UFC-Que Choisir s’est penchée sur le cas et dévoile aujourd’hui son classement.
Plusieurs éléments ont été pris en compte pour déterminer une note et, par définition, le classement. Les facteurs pris en compte sont la réputation, la conflictualité, le contrat, la commercialisation, le délai de raccordement, le taux de pannes et le délai de réparation. À l’arrivée, Orange arrive à la première place avec une note de 13/20. Il est suivi par Free qui n’est pas très loin avec 12,8/20. Le podium se boucle avec Bouygues Telecom qui obtient 11,4/20.
Vous l’avez donc compris, le pire opérateur (ou le moins bon, au choix) est SFR. UFC-Que Choisir lui a attribué la note de 7,5/20, il est ainsi le seul opérateur à être en dessous de la moyenne. Cela s’explique en grande partie par la mauvaise qualité de son service, en particulier en ce qui concerne la conflictualité et le délai de réparation. Il est vrai que SFR est beaucoup critiqué par les clients sur ce point, ce qui joue sur son image d’ailleurs.
Pour ce qui est de Free, on soulignera que l’UFC-Que Choisir préfère la Freebox One à la Freebox Delta, pourtant plus premium. L’association de consommateur fait remarquer que son rapport qualité/prix est plus intéressant.
Lisez aussi ces autres articles !
4 commentaires pour cet article :
Les derniers articles
ChatGPT ajoute Memory, une mémoire pour mieux vous connaître
OpenAI met en place une nouveauté sur ChatGPT qui a pour nom Memory et qui vient faire office de mémoire pour mieux connaître chaque...
🔥 [#FrenchDays] Les promos high-tech du 30 avril
Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits High-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...
Xbox annonce un nouveau showcase, probablement consacré à Call of Duty
Il faut battre le fer tant qu’il est chaud. Quelques heures à peine après une conf Xbox consacrée aux titres indés,...
Tesla prépare un nouveau plan de licenciements, qui touchera cette fois aussi des cadres de l’entreprise
Deux semaines seulement après avoir licencié près de 14 000 employés, Tesla prépare de nouvelles réductions...
L’Europe envisage d’interdire TikTok : « ce n’est pas exclu »
Après les États-Unis, c’est au tour de l’Europe de menacer une interdiction de TikTok. Ursula von der Leyen, la...
Les bons plans live 24h/24
De'Longhi Machine à Café à Pompe et Cafetière Filtre 2-en-1, Machine Expresso BCO264.1, Noir
Logitech G29 Driving Force Volant de Course avec Pédales, Retour de Force Réaliste, Palettes au Volant en Acier Inoxydable, Volant en Cuir, Rotation du Volant à 900°, Prise EU, PS4/PS3/PC/Mac - Noir
QNAP TR-004 Boîtier d'extension NAS pour Ordinateurs de Bureau à 4 Baies
A Star is Born + La La Land
Jeu Mario + The Lapins Crétins: Kingdom Battles sur Nintendo Switch
MOULINEX CENTRIFUGEUSE FRUTELIA PLUS Fruits et Légumes Vitamine C 2 vitesses Capacité 950ml Noir JU370810
Jeu Final Fantasy XIV : Shadowbringers sur Playstation 4 (PS4)
Moulinex LM420510 Blender Mixeur Électrique Blendforce Capacité 2L Smoothie Soupe Fruits Légumes Glace Pilée 600W Rouge
MOULINEX Cafetières filtre SUBITO inox 10/15 Tasses Machine à café cafetière électrique Cafetière Capacité 1.25L Antigoutte Porte-filtre pivotant Auto off 30 minutes FG360811
MOULINEX - Friteuses AM 480070 -
[#FrenchDays] Les promos high-tech du 30 avril
Juicy Realm
Jeux
Cassette Gold
Musique
Resume Maker.
Graphisme et design
NetSpot WiFi Analyzer
Utilitaires
ATOM RPG
Jeux
Secret of Mana
Jeux
Air Share - Transfert Wi-Fi
Economie et entreprise
Gods Wars II-Blade of Lucifer
Divertissement
Ampères - Info batterie Ampere
Utilitaires
Draw Studio Pro - Paint, Edit
Economie et entreprise
La colline a des yeux
Classiques
Mariage à la grecque (VF & VOST)
Comédie
Millénium 3 : La reine dans le palais des courants d'air
Thriller
Three Days of Glory
Documentaire
Where to Invade Next
Documentaire
Sage femme
Comédie
L’affaire Galapagos
Documentaire
Ray Harryhausen, le titan des effets spéciaux
Documentaire
Une bande d incapables, qui au téléphone vous promette de régler les problèmes, mais qui n en font rien