Qualité Internet fixe par l’Arcep : le Conseil d’Etat rejette la demande de Free pour la suspension

Free n’a pas obtenu ce qu’il désirait. Ce soir, l’Arcep a publié un communiqué dans lequel le gendarme des télécoms indique « Le Conseil d’Etat rejette la demande de Free tendant à la suspension de la publication par l’ARCEP de son premier observatoire sur les mesures de la qualité du service fixe d’accès à l’internet ».

Cet observatoire en question a été publié le 25 novembre dernier par l’Arcep, Free était mal classé par rapport aux autres fournisseurs d’accès. Il était bien précisé que cet observatoire, pour savoir qui s’en sortait le mieux parmi Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free et Numericable, était en phase de bêta. Free a voulu le faire suspendre, en vain.

Dans son communiqué, l’Arcep se félicite de cette décision et « poursuit ses travaux de mesure de la qualité du service fixe d’accès à l’internet visant en particulier à favoriser l’information des utilisateurs ».

Bouygues Telecom avait été bien placé dans l’observatoire, l’opérateur en a profité pour vanter les scores dans une publicité. Free l’avait d’ailleurs mis en demeure à ce sujet. L’Arcep en a fait de même. Bouygues Telecom a alors retiré sa publicité vu qu’il ne citait nulle part que l’observatoire était en phase de bêta.