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Il est loin le temps où Google était seulement un simple moteur de recherche qui ne faisait que regrouper les différents liens suite au mot-clé entré. Un nouveau service est actuellement en test, il propose aux utilisateurs d’appeler en vidéo un médecin pour parler d’un problème lié à sa santé. Un utilisateur sur Reddit a publié la capture d’écran ci-dessous dans laquelle Google lui propose cette fonction. Sa recherche a été « knee pain » (douleur au genou). Le moteur de recherche a déterminé qu’un tel appel vidéo pourrait être utile.

Dans un communiqué transmis à Gizmodo, Google a confirmé l’authenticité de cette fonction actuellement en test. « Quand vous recherchez des informations de santé de base – comme l’insomnie ou une intoxication alimentaire – notre objectif est de vous fournir l’information la plus utile disponible. Nous essayons cette nouvelle fonction pour voir si c’est utile pour les personnes ». Elle se veut reliée à Helpouts, le service d’entraide entre utilisateurs de Google lancé en fin d’année dernière.
Pour l’instant, il n’est pas précisé quand cette fonctionnalité sera proposée à l’ensemble des utilisateurs. Comme le dit bien Google, « nous essayons cette nouvelle fonction ». Si les retours des utilisateurs y ayant déjà accès sont bons, il la proposera à tout le monde. Si ce n’est pas le cas, il abandonnera le projet. La logique voudrait que le public adhère à ce système du fait qu’il simplifie la vie.
À l’avenir, il se peut que cette fonction soit améliorée pour proposer l’appel vidéo à son médecin généraliste — entre deux rendez-vous par exemple pour une question rapide.
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