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Le ministère de l’Économie active un mécanisme d’aide financière destiné aux foyers confrontés à des difficultés de raccordement à la fibre optique. Ce dispositif propose des montants entre 400 et 1 200 euros selon la complexité des travaux requis.
La France s’engage progressivement vers l’abandon de son infrastructure ADSL vieillissante, mais certains logements demeurent inaccessibles malgré le passage théorique de la fibre dans leur commune. Génie civil détérioré ou totalement absent, fourreaux obstrués ou écrasés par des années d’usure, distances excessives entre l’habitation et les armoires contenant les câbles optiques : autant de situations concrètes empêchant la finalisation des raccordements. Ces cas complexes ralentissent l’atteinte de l’objectif gouvernemental de généralisation de la fibre fixé dans le cadre du plan Très haut débit.
Face à cette problématique, l’État mise sur une incitation financière directe permettant aux ménages d’absorber une partie des surcoûts engendrés par ces configurations.
Le système repose sur une échelle progressive définie en fonction de l’envergure des opérations nécessaires. Les petits travaux ouvrent droit à une subvention de 400 euros, montant destiné à couvrir les interventions mineures. Les chantiers moyens, notamment lorsque la distance séparant le domicile de l’infrastructure de génie civil excède 10 mètres, déclenchent une aide de 800 euros. Enfin, les situations les plus critiques impliquant un génie civil inexistant ou gravement endommagé justifient un soutien maximal de 1 200 euros. Il suffit de se rendre sur cette page pour les démarches.
Pour éviter les dérives opportunistes, le ministère de l’Économie a collaboré ces derniers mois avec les opérateurs afin de calibrer la répartition prévisionnelle des bénéficiaires sur ces trois échelons. Les projections tablent sur 45 % de dossiers relevant du premier palier, 50 % du deuxième et seulement 5 % du troisième, reflétant la variété des configurations rencontrées sur le territoire.
L’accès au dispositif nécessite la constatation formelle de l’impossibilité technique par un technicien mandaté par l’un des quatre opérateurs, à savoir Free, Orange, Bouygues Telecom ou SFR. Cette attestation d’échec permet ensuite d’obtenir une contremarque. L’évaluation des travaux repose sur l’expertise des techniciens des opérateurs, mais le ministère assure exercer une vigilance continue sur les décisions prises.
L’éligibilité obéit à des conditions strictes pour les particuliers : seules les résidences principales en logement individuel dont le quotient familial n’excède pas 29 300 euros annuels peuvent prétendre au financement. Les très petites entreprises de moins de 10 salariés réalisant un chiffre d’affaires inférieur à deux millions d’euros complètent le périmètre des ayants droit.
La loi de finances prévoit une enveloppe globale de 16 millions d’euros pour financer l’ensemble du programme. Ce montant suggère soit une estimation prudente du nombre de situations complexes restantes, soit une volonté de tester le mécanisme avant une éventuelle extension budgétaire. Pour prévenir les fraudes, chaque intervention et professionnel mobilisé fera l’objet d’un suivi via des identifiants nominatifs détenus par les opérateurs, créant une traçabilité complète des chantiers subventionnés.
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30 Sep. 2025 • 20:00