TENDANCES
Comparateur
- AUTO
KultureGeek Hors-Sujet Appels illimités vers l’étranger : Free condamné pour pratique commerciale trompeuse
Appels illimités vers l’étranger : Free condamné pour pratique commerciale trompeuse
Free et sa maison mère Iliad ont été condamnés jeudi respectivement à 50 000 et 25 000 euros d’amende pour pratique commerciale trompeuse, pour avoir affirmé à tort que les appels de ses clients vers l’étranger étaient illimités. Le président de Free, Cyril Poidatz, a quant à lui été condamné à une amende de 4 500 euros. Les faits concernent la période de mai 2009 à mai 2012.
Au départ, 19 abonnés se sont plaints de leurs communications vers l’étranger depuis leur téléphone fixe. Ils estimaient que ces communications étaient restreintes. La direction départementale de la protection des populations (DDPP) a alors ouvert une enquête pour en savoir plus à ce sujet. Selon certains clients, les communications étaient systématiquement coupées après 40 minutes. D’autres parlaient de communications internationales limitées à deux fois 40 minutes par jour ou une heure et demie. D’autres encore se plaignaient de l’impossibilité d’appeler à l’étranger à partir d’une certaine heure ou le week-end. Ces différents cas ont alerté des organismes.
Officiellement, ces appels étaient tous illimités au vu de l’offre proposée par Free à l’époque. Et pourtant, toutes les communications se voulaient limitées à l’arrivée pour différentes raisons. Pour sa défense, Free parle de raisons à la fois techniques et de lutte contre d’éventuelles fraudes. Ces limitations existent « chez tous les opérateurs » et « n’ont jamais été contestées » par les autorités de régulation, a toutefois observé le tribunal correctionnel de Paris, selon le jugement consulté par l’AFP. Selon Free, le client était averti. Au final, l’opérateur doit payer une amende, tout comme Iliad.
Les derniers articles
Microsoft annule Perfect Dark après les licenciements chez Xbox
Microsoft a décidé d’annuler le reboot du jeu Perfect Dark et de fermer son studio The Initiative, dans le cadre de licenciements...
The Last of Us : Neil Druckmann quitte la série avant la saison 3
Neil Druckmann, co-créateur des jeux vidéo The Last of Us et de la série HBO du même nom, a annoncé qu’il se...
Cloudflare bloque par défaut le pillage des sites par les IA
Cloudflare franchit une étape majeure dans la protection des contenus Web en activant par défaut le blocage des crawlers...
Harcèlement chez Ubisoft : trois ex-cadres condamnés, jusqu’à trois ans de prison avec sursis
Le tribunal correctionnel de Bobigny a condamné trois anciens cadres d’Ubisoft à des peines de prison avec sursis pour des actes de...
Microsoft licencie plus de 9 000 employés, notamment chez Xbox
Microsoft a confirmé le suppression de 9 100 emplois, soit environ 4 % de ses effectifs, dans une nouvelle vague de licenciements cette...
Les bons plans live 24h/24
Rowenta Ventilateur sur pied, Imbattable contre les moustiques, Compact, Haute performance, 3 vitesses, Oscillation automatique, Essential+ anti-moustique VU4420F2 - livrable en France
Ampli Home Cinéma Yamaha RX-A4A NOIR
WD_BLACK D50 2 To Game Dock, (2 x Thunderbolt 3, Display Port 1.4, 2 xUSB-C, 3 x USB A, entrée/sortie audio et Gigabit Ethernet Éclairage RVB personnalisable) Noir - livrable en France
Samyang 8 mm / F 3,5 ASPH IF CS2 Objectifs - livrable en France
HP Souris sans Fil 930 Creator - livrable en France
Battlefield 2042 (Xbox One) - livrable en France
Gigabyte – Carte Graphique GeForce RTX 2060 D6 V2 6 Go Noir - livrable en France
Souris sans fil Dell Mobile Pro - MS5120W - Gris Titan - livrable en France
Nikon Poignée-Alimentation MB-N11 - Compatible avec Les Hybrides Z 6II, Z 7II
Aspirateur robot Neato D8
[#Soldes] Les promos high-tech du 1er juillet
SkySafari 7 Pro
Références
Radar de pluie - Cartes météo
Météo
Homo Machina
Jeux
Vandals
Jeux
ICEY
Jeux
Sadhana - The way back
Jeux
Ordesa - le film interactif
Jeux
Astro Gold
Style de vie
SAGA Synth | 16-Bit Sonic Fun!
Musique
TrackFlow – Habit Tracker
Productivité
Polite Society
Indépendant
Aporia
Science-fi et fantasy
Border Line
Thriller
Un p'tit truc en plus
Comédie
Les Misérables (2012)
Drame
Une vie (2023)
Drame
One More Shot
Thriller
The List
Comédie
