TENDANCES
Comparateur
- AUTO
KultureGeek Hors-Sujet Appels illimités vers l’étranger : Free condamné pour pratique commerciale trompeuse
Appels illimités vers l’étranger : Free condamné pour pratique commerciale trompeuse
Free et sa maison mère Iliad ont été condamnés jeudi respectivement à 50 000 et 25 000 euros d’amende pour pratique commerciale trompeuse, pour avoir affirmé à tort que les appels de ses clients vers l’étranger étaient illimités. Le président de Free, Cyril Poidatz, a quant à lui été condamné à une amende de 4 500 euros. Les faits concernent la période de mai 2009 à mai 2012.
Au départ, 19 abonnés se sont plaints de leurs communications vers l’étranger depuis leur téléphone fixe. Ils estimaient que ces communications étaient restreintes. La direction départementale de la protection des populations (DDPP) a alors ouvert une enquête pour en savoir plus à ce sujet. Selon certains clients, les communications étaient systématiquement coupées après 40 minutes. D’autres parlaient de communications internationales limitées à deux fois 40 minutes par jour ou une heure et demie. D’autres encore se plaignaient de l’impossibilité d’appeler à l’étranger à partir d’une certaine heure ou le week-end. Ces différents cas ont alerté des organismes.
Officiellement, ces appels étaient tous illimités au vu de l’offre proposée par Free à l’époque. Et pourtant, toutes les communications se voulaient limitées à l’arrivée pour différentes raisons. Pour sa défense, Free parle de raisons à la fois techniques et de lutte contre d’éventuelles fraudes. Ces limitations existent « chez tous les opérateurs » et « n’ont jamais été contestées » par les autorités de régulation, a toutefois observé le tribunal correctionnel de Paris, selon le jugement consulté par l’AFP. Selon Free, le client était averti. Au final, l’opérateur doit payer une amende, tout comme Iliad.
Les derniers articles
Facebook met en place des mesures pour lutter contre le spam
Meta annonce que Facebook va réduire la portée des comptes diffusant des contenus liés au spam et les exclure de la...
Yahoo veut aussi racheter Chrome à Google
Lors du procès antitrust contre Google aux États-Unis, Yahoo a révélé son intention potentielle d’acquérir...
Orange annonce accélérer la décarbonation des infrastructures télécoms
Orange renforce son engagement en faveur du climat en signant un plan de progrès avec le groupe Camusat, spécialiste des infrastructures...
Amazon annonce avoir 25 000 employés en France pour ses 25 ans
Amazon souffle cette année ses 25 bougies en France, et le géant du commerce en ligne ne manque pas de marquer le coup. Avec plus de 25 000...
Microsoft a réalisé une publicité avec de l’IA… et personne n’avait rien remarqué
Voilà qui ne manquera pas de relancer les débats : Microsoft vient de révéler avoir créé une publicité...
Les bons plans live 24h/24
Toshiba 14TB N300 NAS 3.5’’ SATA Internal Hard Drive. 24/7 Operation, Supports 1-8 bay systems, 256MB Cache, 180TB/Year workload , 3yr Warranty (HDWG21EUZSVA). - livrable en France
ASUS ZenWiFi XD4 Noir - Système Wi-FI 6 AX Mesh, Double Bande (2,4 GHz / 5GHz), 1800 Mbit/s, 400m2, AiProtection avec TrendMicro à vie, Ports WAN/LAN - livrable en France
Thrustmaster Hotas Warthog Flightstick - Joystick de haute précision avec technologie HEART HallEffect AccuRate pour PC - livrable en France
HP CB 316 EE Noir N° 364 - livrable en France
Lego Harry Potter Collection
BenQ EX2780Q Écran Gaming (27 Pouces, IPS, 1440P, 144 Hz, HDR 400, FreeSync Premium, télécommande) - livrable en France
Monster Hunter Rise Jeu Switch
StarTech Câble USB-C vers USB-C avec Power Delivery (3A) de 2 m (USB315CC2M) - livrable en France
Philips CA6500/60 Mousseur / Emulsionneur à Lait SENSEO sur Simple Pression
Crucial CT2K8G4DFS824A 16Go Kit (8Gox2) (DDR4, 2400 MT/s, PC4-19200, Single Rank x8, DIMM, 288-Pin) Mémoire Vert - livrable en France
Amazon annonce une semaine de promotions pour fêter ses 25 ans en France
Chiens 2 PRO
Références
Metadata
Photo et vidéo
This Is the Police 2
Jeux
Rollit - Photo Transfer App
Photo et vidéo
Swiss3D Pro
Voyages
Velvet Machine
Musique
MusiKraken
Musique
Agonizer
Musique
KB-1 Keyboard Suite
Musique
RE-1 Tape Machine
Musique
Ip Man 4 : Le dernier combat
Action et aventure
Yves Saint Laurent
Drame
Le Pape François : Un homme de parole
Documentaire
Marcel le coquillage (avec ses chaussures)
Enfants / famille
Dampyr
Horreur
Rock Hudson au-delà de l'icône
Documentaire
Born to Ride : À quatre ans et demi, j’ai perdu ma jambe
Documentaire
Monster Hunter
Action et aventure
