Il n’y a pas encore de quoi sabrer le champagne pour SFR, mais la saignée semble s’être arrêtée. Après une année 2024 catastrophique qui a vu l’opérateur perdre près de 250 000 abonnés fixes et plus de 600 000 abonnés mobiles, SFR semble repartir d’un bien meilleur pied en 2025. Certes, SFR continue de perdre quelques milliers d’abonnés sur le fixe (environ 3000 en moins), mais le grand écart est tel après la dégringolade de l’an dernier qu’il y a presque de quoi retrouver le sourire…C’est un peu le même constat sur le mobile, le groupe récupérant près de 17 000 abonnés supplémentaires, un score pas suffisant évidemment pour solder les pertes de 2024, mais la preuve sans doute que la nouvelle stratégie du groupe fonctionne (« enfin » dira t-on).
La restructuration interne massive (2/3 des dirigeants remplacés) ainsi qu’une stratégie de prix fixes et de promotions tout azimut – comme cette offre récente d’un abo 5G avec 100 Go de data à 7 euros/mois – ont permis à l’opérateur français de redresser la barre. Le gros bémol reste tout de même le chiffre d’affaires, qui continue de chuter sur le premier trimestre 2025 (-5,6%), ce qui prouve malgré tout qu’il reste encore du travail à l’opérateur pour revenir vraiment dans le vert.
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