TENDANCES
Comparateur
  • AUTO
KultureGeek Internet Free, Temu et DAZN se font taper sur les doigts par 60 millions de consommateurs
Internet

Free, Temu et DAZN se font taper sur les doigts par 60 millions de consommateurs

27 Déc. 2024 • 20:53
2

60 millions de consommateurs a dévoilé son classement des entreprises les plus critiquées par les consommateurs, avec une attention particulière cette année sur les risques pour la santé et la sécurité des clients. Le palmarès 2024 met en lumière trois entreprises majeures : Temu, Nestlé et Stellantis, qui reçoivent respectivement le Cactus d’or, d’argent et de bronze.

Xavier Niel Free Logo

Les pratiques de Temu critiquées

La plateforme chinoise de vente en ligne Temu, arrivée en Europe il y a seulement un an et demi, se distingue cette année en raison de multiples manquements. Le magazine pointe des produits potentiellement dangereux tels que des jouets avec de petites pièces détachables, des cosmétiques sans mention des ingrédients, ainsi que des modes d’emploi uniquement en chinois. Les inquiétudes sur la sécurité et la qualité des articles proposés sont amplifiées par une communication défaillante de la part de l’entreprise. De plus, des préoccupations sur la gestion des données personnelles et la rentabilité de la plateforme viennent renforcer la controverse.

Nestlé, quant à lui, obtient le Cactus d’argent en raison de pratiques qui affectent la santé des consommateurs, tandis que Stellantis, le groupe automobile, est critiqué pour des problèmes de sécurité des véhicules. Les deux entreprises se sont retrouvées dans une situation où leur communication a été jugée insuffisante et même anxiogène.

Le gros piratage de Free

Pour sa part, Free reçoit le Cactus de la vulnérabilité après une cyberattaque spectaculaire ayant exposé les données personnelles de 19,1 millions de clients, ainsi que les IBAN de 5,1 millions de clients. Malgré plusieurs incidents similaires dans l’année, la protection des données semble insuffisante face à des cybercriminels de plus en plus organisés.

Enfin, d’autres entreprises comme DAZN et Danone ont également été mises en cause, respectivement pour des tarifs jugés excessifs et une gestion opaque du Nutri’Score. Ces comportements soulignent une année marquée par des abus de communication et de pratiques qui affectent directement la confiance des consommateurs.

Signaler une erreur dans le texte

Vous utilisez Google Actualités ? Suivez KultureGeek pour ne rien rater de l'actu High-Tech !
Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Lisez aussi ces autres articles !

Pas d'articles en relation.

2 commentaires pour cet article :

Laisser un commentaire

Sauvegarder mon pseudo et mon adresse e-mail pour la prochaine fois.

Fils des commentaires
Quelques règles à respecter :
  • 1. Restez dans le sujet de l'article
  • 2. Respectez les autres lecteurs : pas de messages agressifs, vulgaires, haineux,…
  • 3. Relisez-vous avant de soumettre un commentaire : pas de langage SMS, et vérifiez l'orthographe avant de valider (les navigateurs soulignent les fautes).
  • 4. En cas d'erreur, faute d'orthographe, et/ou omission dans l'article , merci de nous contacter via la page Contact.

Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires qui ne respectent pas ces règles


Les derniers articles

Spotify Prompted Playlist

Spotify teste des playlists générées par IA pour contrôler votre algorithme

11 Déc. 2025 • 8:55
0 Internet

Spotify propose pour la première fois un contrôle accru sur son algorithme de recommandation via une nouvelle fonctionnalité...

McDonalds Publicite Generee Intelligence Artificielle IA

McDonald’s retire sa publicité de Noël générée par IA après les critiques

10 Déc. 2025 • 22:40
3 Internet

McDonald’s vient de retirer sa dernière campagne publicitaire, entièrement réalisée avec l’intelligence...

Reseaux Sociaux Logos Icones

Emmanuel Macron annonce une loi pour interdire les réseaux sociaux avant 15-16 ans

10 Déc. 2025 • 20:38
9 Internet

Emmanuel Macron accélère sur la régulation numérique. En déplacement à Saint-Malo ce mercredi, le...

Starship SpaceX 2

SpaceX viserait 1500 milliards de valorisation pour son entrée en bourse en 2026

10 Déc. 2025 • 19:50
0 Hors-Sujet

Selon plusieurs sources proches du dossier, SpaceX envisagerait une introduction en bourse entre la mi-2026 et la fin 2026, avec pour objectif de lever...

Drapeaux Etats-Unis

Les États-Unis veulent imposer le contrôle des réseaux sociaux aux touristes (ESTA)

10 Déc. 2025 • 19:12
3 Internet

L’administration Trump s’apprête à serrer la vis pour les touristes étrangers exemptés de visa, y compris les...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Tous les articles
image de l'article IA : 42 États américains somment Apple et la tech de limiter les effets néfastes

IA : 42 États américains somment Apple et la tech de limiter les effets néfastes

11 Dec. 2025 • 8:30

image de l'article L’iPad 12 aurait la puce A19, comme l’iPhone 17, ce qui est une surprise

L’iPad 12 aurait la puce A19, comme l’iPhone 17, ce qui est une surprise

10 Dec. 2025 • 22:27

image de l'article Apple Music et Apple TV sont en panne, annonce Apple

Apple Music et Apple TV sont en panne, annonce Apple

10 Dec. 2025 • 21:55

image de l'article Apple s’oppose au contrôle de l’âge sur l’App Store, Tim Cook négocie à Washington

Apple s’oppose au contrôle de l’âge sur l’App Store, Tim Cook négocie à Washington

10 Dec. 2025 • 20:03

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site