KultureGeek Internet Free, Temu et DAZN se font taper sur les doigts par 60 millions de consommateurs

Free, Temu et DAZN se font taper sur les doigts par 60 millions de consommateurs

27 Déc. 2024 • 20:53
2

60 millions de consommateurs a dévoilé son classement des entreprises les plus critiquées par les consommateurs, avec une attention particulière cette année sur les risques pour la santé et la sécurité des clients. Le palmarès 2024 met en lumière trois entreprises majeures : Temu, Nestlé et Stellantis, qui reçoivent respectivement le Cactus d’or, d’argent et de bronze.

Xavier Niel Free Logo

Les pratiques de Temu critiquées

La plateforme chinoise de vente en ligne Temu, arrivée en Europe il y a seulement un an et demi, se distingue cette année en raison de multiples manquements. Le magazine pointe des produits potentiellement dangereux tels que des jouets avec de petites pièces détachables, des cosmétiques sans mention des ingrédients, ainsi que des modes d’emploi uniquement en chinois. Les inquiétudes sur la sécurité et la qualité des articles proposés sont amplifiées par une communication défaillante de la part de l’entreprise. De plus, des préoccupations sur la gestion des données personnelles et la rentabilité de la plateforme viennent renforcer la controverse.

Nestlé, quant à lui, obtient le Cactus d’argent en raison de pratiques qui affectent la santé des consommateurs, tandis que Stellantis, le groupe automobile, est critiqué pour des problèmes de sécurité des véhicules. Les deux entreprises se sont retrouvées dans une situation où leur communication a été jugée insuffisante et même anxiogène.

Le gros piratage de Free

Pour sa part, Free reçoit le Cactus de la vulnérabilité après une cyberattaque spectaculaire ayant exposé les données personnelles de 19,1 millions de clients, ainsi que les IBAN de 5,1 millions de clients. Malgré plusieurs incidents similaires dans l’année, la protection des données semble insuffisante face à des cybercriminels de plus en plus organisés.

Enfin, d’autres entreprises comme DAZN et Danone ont également été mises en cause, respectivement pour des tarifs jugés excessifs et une gestion opaque du Nutri’Score. Ces comportements soulignent une année marquée par des abus de communication et de pratiques qui affectent directement la confiance des consommateurs.

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

2 commentaires pour cet article :

Laisser un commentaire

Sauvegarder mon pseudo et mon adresse e-mail pour la prochaine fois.

Quelques règles à respecter :
  • 1. Restez dans le sujet de l'article
  • 2. Respectez les autres lecteurs : pas de messages agressifs, vulgaires, haineux,…
  • 3. Relisez-vous avant de soumettre un commentaire : pas de langage SMS, et vérifiez l'orthographe avant de valider (les navigateurs soulignent les fautes).
  • 4. En cas d'erreur, faute d'orthographe, et/ou omission dans l'article , merci de nous contacter via la page Contact.

Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires qui ne respectent pas ces règles


Les derniers articles

Android 16 Logo

Android 16 bêta 3 est disponible et atteint une nouvelle étape

13 Mar. 2025 • 22:42
0 Mobiles / Tablettes

Google propose aujourd’hui au téléchargement la bêta 3 d’Android 16. Elle arrive un mois après la bêta 2 et...

The Last of Us Saison 2 Ellie Joel Bella Ramsey Pedro Pascal

The Last of Us saison 2 : la bande-annonce établit un record pour HBO, l’attente est grande

13 Mar. 2025 • 20:52
0 Geekeries

La saison 2 de la série The Last of Us n’est même pas encore sortie, mais elle suscite déjà une effervescence notable....

Free Logo

Piratage massif de Free : la CNIL envisage des sanctions

13 Mar. 2025 • 20:00
0 Internet

L’histoire continue pour le piratage massif de Free qui remonte à l’année dernière, avec la CNIL qui annonce avancer dans...

3G 4G 5G Logo

Free Mobile propose sa 5G+ (5G SA) sur de nouveaux smartphones

13 Mar. 2025 • 18:48
4 Mobiles / Tablettes

Free Mobile étend la disponibilité de son réseau 5G+ (5G SA), avec l’opérateur qui le propose maintenant sur de nouveaux...

deals promos

🔥 [#Soldes] Les promos high-tech du 13 mars

13 Mar. 2025 • 18:34
0 Promos

Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits High-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site