KultureGeek Logiciels McDonald’s arrête de prendre les commandes drive à l’aide de l’IA (pour le moment…)

McDonald’s arrête de prendre les commandes drive à l’aide de l’IA (pour le moment…)

17 Juin. 2024 • 13:10
0

L’IA ne peut pas tout, enfin, pas encore. McDonald’s vient d’annoncer l’arrêt du programme de prise de commande assisté par IA (aux Etats-Unis), ce qui met fin du même coup au partenariat passé entre le géant du fast-food et IBM. Les commandes prises au drive ne seront plus assistées par un Chatbot d’IA « au plus tard le 26 juillet prochain ». 100 restaurants américains sont concernés par cette suspension.

McDonalds

C’est en 2021 que McDonald’s avait passé un accord avec IBM pour la mise en place du chatbot de prise de commande, un projet ardemment défendu à l’époque par la firme américaine. Il s’est donc forcément passé quelque chose depuis 3 ans, un quelque chose qui a poussé McDonald’s à revenir à la bonne vieille méthode d’un « être humain derrière le comptoir ». Pour autant, McDonald’s n’en aurait pas fini avec l’IA. Un accord a été passé récemment entre Macdo et Google pour un chabot baptisé « Ask Pickles », chatboit utilisé comme assistant professionnel mais aussi depuis peu… pour les commandes passées au drive. L’IA serait d’ailleurs en phase de test avancée pour le le drive.

Si l’on s’en tient à ces informations, McDonald’s aurait donc laissé tomber IBM pour un partenaire dont l’IA se serait avérée plus performante, du moins est-ce l’explication la plus plausible…

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Laisser un commentaire

Sauvegarder mon pseudo et mon adresse e-mail pour la prochaine fois.

Quelques règles à respecter :
  • 1. Restez dans le sujet de l'article
  • 2. Respectez les autres lecteurs : pas de messages agressifs, vulgaires, haineux,…
  • 3. Relisez-vous avant de soumettre un commentaire : pas de langage SMS, et vérifiez l'orthographe avant de valider (les navigateurs soulignent les fautes).
  • 4. En cas d'erreur, faute d'orthographe, et/ou omission dans l'article , merci de nous contacter via la page Contact.

Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires qui ne respectent pas ces règles


Les derniers articles

Thermostat Nest

Google ne proposera pas les nouveaux thermostats connectés Nest en Europe

25 Avr. 2025 • 20:47
0 Matériel

Google a annoncé qu’il ne commercialisera plus de nouveaux thermostats connectés Nest en Europe, en raison des exigences...

Windows 11 Recall

Windows 11 : Recall, l’IA controversée de Microsoft, est disponible (sauf en Europe)

25 Avr. 2025 • 20:29
4 Actu OS

Microsoft déploie officiellement Recall, sa fonctionnalité d’intelligence artificielle controversée, sur Windows 11....

Facebook Logo Icone

Facebook met en place des mesures pour lutter contre le spam

25 Avr. 2025 • 19:26
5 Internet

Meta annonce que Facebook va réduire la portée des comptes diffusant des contenus liés au spam et les exclure de la...

Yahoo Logo

Yahoo veut aussi racheter Chrome à Google

25 Avr. 2025 • 18:11
0 Logiciels

Lors du procès antitrust contre Google aux États-Unis, Yahoo a révélé son intention potentielle d’acquérir...

Orange Logo

Orange annonce accélérer la décarbonation des infrastructures télécoms

25 Avr. 2025 • 17:01
0 Hors-Sujet

Orange renforce son engagement en faveur du climat en signant un plan de progrès avec le groupe Camusat, spécialiste des infrastructures...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site