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Amazon justifie la hausse de prix pour Prime et n’a pas peur des résiliations

26 Juil. 2022 • 17:00
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Amazon a annoncé une hausse massive (jusqu’à 46%) du prix de son abonnement Prime, cela prendra place dès le 15 septembre en France et dans d’autres pays européens. Mais qu’est-ce qui justifie une telle hausse ?

Amazon Prime Carton

Les raisons de la hausse du prix d’Amazon Prime

À l’origine, Amazon indiquait dans son e-mail aux clients que « ce changement est lié à l’augmentation des coûts d’exploitation de Prime », sans plus de précision. Le commerçant en ligne a depuis été un peu plus bavard, en s’exprimant auprès de l’AFP et en indiquant qu’il doit faire face à une « augmentation des frais d’expédition ». Il évoque notamment la hausse des prix du carburant, de l’énergie ou encore des frais d’emballage.

Une autre justification est que le groupe a « énormément élargi le service depuis son lancement en 2008 ». Il met en avant la livraison offerte sous 24 heures, le service de courses alimentaires ultrarapides en partenariat avec Monoprix ou encore son service de streaming Prime Video.

Pas de craintes pour des résiliations massives

Mais peut-on s’attendre à des résiliations massives pour Amazon Prime étant donné la hausse de prix pouvant atteindre 46% selon l’offre ? Le groupe se dit confiant. « De ce qu’on a pu voir aux États-Unis, il n’y a pas eu de phénomène d’opt-out parce qu’on apporte de plus en plus de services via Prime et que ce service permet malgré tout aux consommateurs de réaliser des économies extrêmement importantes », dit-on du côté d’Amazon. Il y a un lien avec les États-Unis parce que le prix a déjà augmenté dans ce pays, et ce en début d’année.

Aussi, c’est l’occasion de rappeler que le désabonnement à Prime est désormais simplifié suite à un accord passé avec la Commission européenne et les autorités nationales de protection des consommateurs. Cette démarche faisait suite à une plainte de plusieurs associations de consommateurs.

Pour rappel, voici les nouveaux prix d’Amazon Prime en France qui seront une réalité dès le 15 septembre :

  • Amazon Prime au mois : 6,99€ au lieu de 5,99€ (+17%)
  • Amazon Prime à l’année : 69,90€ au lieu de 45€ (+43%)
  • Amazon Prime étudiant au mois : 3,49€ au lieu de 2,99€ (+17%)
  • Amazon Prime étudiant à l’année : 34,95€ au lieu de 24€ (+46%)
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9 commentaires pour cet article :

  • lolo02100
    quelle honte
  • Donald
    abonnement résilié !
  • Doo5483(via l'app )
    Les gens sont à 1€ prêt ou 20€ par an…mais ça dérange pas de payer encore Netflix qui a augmenté 3X de prix à 14€ sans aucun service supplémentaire…(Svod de plus en plus intéressante, création original, service de streaming musical, service de livraison en 1 jours, ou « gratuit » Cloud…Bref la débilité a finalement plus de limite, so 2020/22…🤓🤓
    • D4rk0ne(via l'app )
      D’accord sur le principe, mais en dehors de rare exception et de la série du seigneur des anneaux qui arrive, il y a un énorme fossé entre Netflix et les bouses sur Prime..
    • pant(via l'app )
      +43% le prime ! netflix n’a pas augmenter autant…
      Dans le principe c’est logique sur les frais de livraison même si la c’est abusé. Mais ne pas me parler de amazon prime c’est une bouze
  • Lovehornby(via l'app )
    Dans un premier temps un prix serré et des livraisons ultra rapide (souvent 24h), puis au fil des années, une fois le nombre de client suffisamment important et que l’habitude est prise, les temps de livraison augmentent et l’abonnement aussi. Et je ne parle pas des primes day de moins en moins intéressants.
  • M3ireles(via l'app )
    Oubliez pas que avant sans la tv c’était un prix et le même quand les film serie son arrivé donc en soit c’était pas cher je suis moin choqué par cette augmentation que celle de netflix tout les ans.. 18€ par mois mais personne ne se plaint autant
  • Pilipe(via l'app )
    Abonnement résilié pour moi aussi.
  • Fab
    Netflix résilié
    Amazon prime résilié
    Disney + résilié

    voila au final pas besoin de tout ça

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