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Pixel 6 : le capteur d’empreintes peut devenir inutilisable à cause d’un bug

11 Nov. 2021 • 17:02
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Il y a un problème avec le capteur d’empreintes de certains Pixel 6 et 6 Pro. Celui-ci peut tout simplement cesser de fonctionner quand la batterie du téléphone tombe à 0%. Le fait de charger l’appareil oblige d’utiliser le code pour le déverrouillage.

Pixel 6 Capteur Empreintes

Un bug gênant pour le capteur d’empreintes du Pixel 6

Le fait de redémarrer le Pixel 6 ne change rien, le capteur d’empreintes ne veut toujours pas fonctionner. Des utilisateurs sur Reddit notent d’ailleurs que l’option pour ajouter une empreinte a disparu. Pour d’autres, l’option est toujours là, mais il est impossible d’aller au bout du processus. Un message d’erreur apparaît : « L’enregistrement n’a pas été complété. L’enregistrement des empreintes n’a pas fonctionné. Essayez à nouveau ou utilisez un autre doigt », peut-on lire sur l’écran.

Il existe une solution pour retrouver l’usage du capteur d’empreintes, mais elle n’est pas idéale : il faut réinitialiser son téléphone. Cela implique de repartir de zéro, quitte à remettre sa sauvegarde ensuite. Autant dire que ce n’est pas forcément une partie de plaisir. En attendant d’en savoir plus, le bug a déjà été signalé sur l’Issue Tracker de Google.

Toujours au sujet du capteur d’empreintes, des utilisateurs disent être en mesure de déverrouiller des Pixel 6… avec des empreintes qui ne sont pas enregistrées. Autant dire que Google va devoir sérieusement traiter ce sujet parce que la sécurité en prend un coup. Cela peut d’ailleurs sembler ironique quand on sait que le groupe a récemment tenté de justifier la lenteur de son capteur d’empreintes. Selon ses dires, ceci est dû à des « algorithmes de sécurité améliorés ».

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