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Les Pixel 6 et 6 Pro ont globalement de bonnes critiques, mais le capteur d’empreintes fait partie des points qui dérangent. Celui-ci est relativement lent comparé aux autres smartphones. Mais Google l’assure : c’est normal.
Le capteur d’empreintes des Pixel 6 est situé sous l’écran. Il suffit donc de poser son doigt sur l’écran pour que la reconnaissance se fasse et l’appareil se déverrouille. Le processus est instantané (ou presque) avec de nombreux smartphones. Dans le cas des modèles de Google, il y a un petit délai qui peut rapidement être agaçant quand le téléphone est déverrouillé à plusieurs reprises dans la journée.
Ce délai ne plaît pas à certains utilisateurs qui n’ont pas hésité à râler auprès de Google. Le groupe a donc décidé de réagir au travers d’un tweet. Il indique : « Nous sommes désolés pour les ennuis. Le capteur d’empreintes du Pixel 6 utilise des algorithmes de sécurité améliorés. Dans certains cas, ces protections supplémentaires peuvent prendre plus de temps pour faire la vérification ou nécessiter un contact plus direct avec le capteur ».
We're sorry for the hassle. The Pixel 6 fingerprint sensor utilizes enhanced security algorithms. In some instances, these added protections can take longer to verify or require more direct contact with the sensor. Try troubleshooting steps: https://t.co/uTbifE5Uyo. Thanks. ^Levi
— Made By Google (@madebygoogle) November 6, 2021
Pour Google, les « algorithmes de sécurité améliorés » sont donc la raison du temps que prend le capteur d’empreintes du Pixel 6. Le groupe fournit également un lien vers son site, mais il n’apporte pas grand-chose, si ce n’est des conseils de base.
Google peut-il améliorer la situation avec une mise à jour logicielle ? Peut-être. Le groupe a choisi un capteur d’empreintes optique pour ses deux smartphones, au lieu d’un capteur d’empreintes ultrasonique (disponible sur le Galaxy 21 notamment). D’autres téléphones ont aussi un capteur optique, comme ceux de OnePlus, et ne sont pas lents pour autant. Il faut donc espérer que Google trouvera une solution.
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