KultureGeek Hors-Sujet Orange lance une enquête après la panne des numéros d’urgence

Orange lance une enquête après la panne des numéros d’urgence

4 Juin. 2021 • 18:32
0

Orange a décidé de lancer une enquête interne à la suite de l’importante panne des numéros d’urgence qui a eu lieu mercredi. Cette enquête, annoncée comme étant « approfondie », est gérée par l’inspection générale du groupe.

Orange lance une enquête après la panne des numéros d'urgence

L’inspection générale d’Orange « devra mener les investigations nécessaires pour identifier les causes précises de cet incident et émettre des recommandations pour tirer tous les enseignements nécessaires. Les conclusions sont attendues sous 7 jours », indique le groupe dans un communiqué. Il ajoute avoir mis en place une cellule dédiée afin de résoudre d’éventuels dysfonctionnements locaux qui pourraient apparaître. Cela fait suite à la cellule interministérielle de crise.

La panne des numéros d’urgence a débuté mercredi en fin d’après-midi et a continué pendant plusieurs heures. Il a fallu attendre jeudi dans la nuit pour un retour à la normale.

Stéphane Richard, le PDG d’Orange, a pris la parole à ce sujet hier après une convocation par le ministère de l’Intérieur, ainsi qu’une intervention au journal de TF1. Le dirigeant a présenté ses excuses et a expliqué que la panne a eu lieu à cause d’une défaillance logicielle. Selon ses dires, un tel incident est « grave » mais reste malgré tout « rarissime ».

Le ministre de l’Intérieur, Gérald Darmanin, a fustigé les « dysfonctionnements graves et inacceptables » de cet événement inédit qui pourrait être lié à la mort d’au moins quatre personnes dont un jeune enfant, selon un bilan encore très provisoire.

Signaler une erreur dans le texte

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Laisser un commentaire

Sauvegarder mon pseudo et mon adresse e-mail pour la prochaine fois.

Quelques règles à respecter :
  • 1. Restez dans le sujet de l'article
  • 2. Respectez les autres lecteurs : pas de messages agressifs, vulgaires, haineux,…
  • 3. Relisez-vous avant de soumettre un commentaire : pas de langage SMS, et vérifiez l'orthographe avant de valider (les navigateurs soulignent les fautes).
  • 4. En cas d'erreur, faute d'orthographe, et/ou omission dans l'article , merci de nous contacter via la page Contact.

Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires qui ne respectent pas ces règles


Les derniers articles

xCloud PC Windows Manette Xbox

Cloud gaming : Google teste le lancement des jeux via son moteur de recherche

12 Août. 2022 • 20:58
0 Jeux vidéo

Google veut faciliter la tâche aux internautes qui font une recherche d’un jeu vidéo afin qu’ils puissent rapidement jouer...

Android 12 Logo

Android 12 est installé sur seulement 13,3% des appareils avant l’arrivée d’Android 13

12 Août. 2022 • 20:00
2 Mobiles / Tablettes

Google proposera dans quelques semaines la version finale d’Android 13. Mais qu’en est-il de la part d’installation d’Android 12,...

Hogwarts Legacy

Hogwarts Legacy a une date de sortie : le jeu est reporté à 2023

12 Août. 2022 • 19:20
0 Jeux vidéo

Il faudra encore patienter pour jouer à Hogwarts Legacy : L’Héritage de Poudlard, puisque le jeu autour de l’univers de Harry...

promos high-tech

🔥 [#BonPlan] Les promos high-tech du 12 aout

12 Août. 2022 • 19:02
0 Promos

Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits Hig-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...

Hiroshi Lockheimer Android Logo

Google : une amende en Australie pour la collecte de données de localisation avec Android

12 Août. 2022 • 18:04
0 Mobiles / Tablettes

L’autorité australienne de la concurrence (ACCC) a infligé une amende de 60 millions de dollars australiens (41,6 millions...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site