KultureGeek Hors-Sujet Orange lance une enquête après la panne des numéros d’urgence

Orange lance une enquête après la panne des numéros d’urgence

4 Juin. 2021 • 18:32
0

Orange a décidé de lancer une enquête interne à la suite de l’importante panne des numéros d’urgence qui a eu lieu mercredi. Cette enquête, annoncée comme étant « approfondie », est gérée par l’inspection générale du groupe.

Orange lance une enquête après la panne des numéros d'urgence

L’inspection générale d’Orange « devra mener les investigations nécessaires pour identifier les causes précises de cet incident et émettre des recommandations pour tirer tous les enseignements nécessaires. Les conclusions sont attendues sous 7 jours », indique le groupe dans un communiqué. Il ajoute avoir mis en place une cellule dédiée afin de résoudre d’éventuels dysfonctionnements locaux qui pourraient apparaître. Cela fait suite à la cellule interministérielle de crise.

La panne des numéros d’urgence a débuté mercredi en fin d’après-midi et a continué pendant plusieurs heures. Il a fallu attendre jeudi dans la nuit pour un retour à la normale.

Stéphane Richard, le PDG d’Orange, a pris la parole à ce sujet hier après une convocation par le ministère de l’Intérieur, ainsi qu’une intervention au journal de TF1. Le dirigeant a présenté ses excuses et a expliqué que la panne a eu lieu à cause d’une défaillance logicielle. Selon ses dires, un tel incident est « grave » mais reste malgré tout « rarissime ».

Le ministre de l’Intérieur, Gérald Darmanin, a fustigé les « dysfonctionnements graves et inacceptables » de cet événement inédit qui pourrait être lié à la mort d’au moins quatre personnes dont un jeune enfant, selon un bilan encore très provisoire.

Signaler une erreur dans le texte

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Laisser un commentaire

Sauvegarder mon pseudo et mon adresse e-mail pour la prochaine fois.

Quelques règles à respecter :
  • 1. Restez dans le sujet de l'article
  • 2. Respectez les autres lecteurs : pas de messages agressifs, vulgaires, haineux,…
  • 3. Relisez-vous avant de soumettre un commentaire : pas de langage SMS, et vérifiez l'orthographe avant de valider (les navigateurs soulignent les fautes).
  • 4. En cas d'erreur, faute d'orthographe, et/ou omission dans l'article , merci de nous contacter via la page Contact.

Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires qui ne respectent pas ces règles


Les derniers articles

Promo deals

🔥 [#BonPlan] Les promos high-tech du 23 juin

23 Juin. 2021 • 16:16
0 Promos

Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits High-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...

P50 rendu officiel

Huawei P50 : une présentation officielle fin juillet ?

23 Juin. 2021 • 16:01
0 Mobiles / Tablettes

« Teasé » lors de la conférence consacrée à HarmonyOS, le P50 de Huawei tarde à se faire...

Captain America bouclier DIY

Captain America : un YouTubeur recrée un modèle du bouclier (presque) totalement fonctionnel

23 Juin. 2021 • 15:35
0 Geekeries

Passionné de super-héros et de culture geek, Jack Laser est un jeune YouTubeur américain particulièrement doué pour la...

ESA recrutement astronanute

ESA : la campagne de recrutement d’astronautes connait un énorme succès

23 Juin. 2021 • 15:02
0 Science

Astronaute, un métier d’avenir ? L’Agence Spatiale Européenne (ESA) a clôturé le 18 juin dernier la première...

Claptrap Borderlands

Borderlands, le film : fin du tournage, et une image du robot sarcastique Claptrap

23 Juin. 2021 • 13:30
0 Geekeries

Claptrap fait le clap de fin. Borderlands le film, adaptation du célèbre FPS looter-shooter de Gearbox Software, passe en phase de...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site