KultureGeek Hors-Sujet Panne des numéros d’urgence : Orange s’excuse et parle d’une « défaillance logicielle »

Panne des numéros d’urgence : Orange s’excuse et parle d’une « défaillance logicielle »

3 Juin. 2021 • 15:58
1

Stéphane Richard, le PDG d’Orange, a pris la parole concernant l’importante panne des numéros d’urgence. Elle a duré pendant plusieurs heures hier. Le réseau a été rétabli aujourd’hui.

Panne des numéros d'urgence : Orange s'excuse et parle d'une "défaillance logicielle"

À la mi-journée ce jeudi, la situation était « sous contrôle », assure le PDG d’Orange concernant la panne des numéros d’urgence. « Il y a eu un certain nombre de perturbations très limitées pendant la matinée. Au moment où nous parlons, l’ensemble de ces numéros d’urgence fonctionnement normalement », a-t-il indiqué aujourd’hui au JT de 13 heures de TF1.

Avant cette intervention, Stéphane Richard a été convoqué par le ministère de l’Intérieur pour donner des éclaircissements au gouvernement. Le PDG d’Orange a présenté ses excuses aux personnes « qui ont été victimes de ce dysfonctionnement ». Il a ensuite détaillé le problème :

Vers 16h30 hier, nous avons constaté un début de dysfonctionnement sur un équipement critique du réseau, qui en gros est une plateforme qui achemine tous les appels qui proviennent d’un téléphone fixe ou d’un téléphone mobile vers un certain nombre de numéros, dont les numéros d’urgence. Pas que les numéros d’urgence, d’ailleurs, mais en particulier ces numéros d’urgence, ce sont évidemment les plus importants.

Il faut comprendre qu’en fait, cette plateforme, ce n’est pas un ordinateur quelque part, c’est 6 sites répartis sur 6 endroits différents, qui sont tous entièrement redondants comme on dit dans le jargon, c’est-à-dire qu’en fait l’un peut prendre la place de l’autre s’il y a une défaillance et donc ce système est, par architecture, extrêmement robuste, extrêmement sécurisé.

Il réitère qu’il ne s’agit pas d’une tentative de piratage venant de l’extérieur. C’était à cause d’une « défaillance logicielle ». Cet incident se veut « grave » mais « rarissime », assure le dirigeant.

Signaler une erreur dans le texte

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Un commentaire pour cet article :

Laisser un commentaire

Sauvegarder mon pseudo et mon adresse e-mail pour la prochaine fois.

Quelques règles à respecter :
  • 1. Restez dans le sujet de l'article
  • 2. Respectez les autres lecteurs : pas de messages agressifs, vulgaires, haineux,…
  • 3. Relisez-vous avant de soumettre un commentaire : pas de langage SMS, et vérifiez l'orthographe avant de valider (les navigateurs soulignent les fautes).
  • 4. En cas d'erreur, faute d'orthographe, et/ou omission dans l'article , merci de nous contacter via la page Contact.

Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires qui ne respectent pas ces règles


Les derniers articles

Windows 11 Amazon Appstore Applications Android

Windows 11 : le support des applications Android est disponible en France

28 Sep. 2022 • 22:42
0 Actu OS

Microsoft annonce que le support des applications Android sur Windows 11 est désormais une réalité en France, ainsi que dans...

DALL E images

DALL·E : l’IA de génération d’images à partir de texte est disponible pour tous

28 Sep. 2022 • 20:06
0 Logiciels

Enfin ! DALL·E, l’IA de génération d’images à partir de texte, est désormais disponible pour tous sans...

Galaxy S23 Ultra

Galaxy S23 Ultra : un leak dévoile le design (et on ne sera pas dépaysé)

28 Sep. 2022 • 19:17
0 Mobiles / Tablettes

@OnLeaks et Smartprix viennent de lâcher les rendus du Galaxy S23 Ultra à quelques mois du lancement de ce nouveau modèle. Ces rendus...

promos high-tech

🔥 [#BonPlan] Les promos high-tech du 28 septembre

28 Sep. 2022 • 19:13
0 Promos

Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits Hig-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...

DualSense Manette PlayStation 5 PS5 Gachettes

PlayStation Plus octobre 2022 : les jeux PS4 et PS5 offerts

28 Sep. 2022 • 19:01
0 Jeux vidéo

Sony présente la liste des jeux PS4 et PS5 qui seront offerts avec le PlayStation Plus durant le mois d’octobre. Cela concerne ici...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site