Comparateur
- AUTO
Une amende pour Spartoo à cause de sa mauvaise gestion des données bancaires
Spartoo s’est fait taper sur les doigts par la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL). Elle a infligé une amende de 250 000 euros au commerçant en ligne spécialisé dans la vente de chaussures pour ne pas avoir respecté le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
La CNIL explique que l’enregistrement intégral et permanent des appels téléphoniques reçus par les salariés du service client est excessif. Le fait d’enregistrer tous les appels n’est pas justifié car la personne chargée de la formation des salariés n’écoute qu’un enregistrement par semaine et par salarié.
L’enregistrement et la conservation des coordonnées bancaires des clients, communiquées lorsque les commandes sont passées par téléphone, ne sont pas non plus nécessaires pour la finalité poursuivie, à savoir la formation des salariés. À cela s’ajoute le fait que Spartoo demande en Italie une copie de la « carte de santé », qui contient davantage d’informations que la carte d’identité. Cette dernière est également réclamée d’ailleurs par Spartoo. C’est excessif pour la CNIL.
La CNIL poursuit en indiquant qu’au moment de son contrôle, aucune durée de conservation des données des clients et des prospects n’était mise en place par Spartoo, qui n’effaçait pas régulièrement les données personnelles et ne les archivait pas.
Un autre élément fâcheux concerne des numérisations de la carte bancaire utilisée lors d’une commande qui étaient conservées pendant six mois et en clair de surcroît.
Compte tenu du nombre de manquements, la CNIL a prononcé une amende de 250 000 euros et a décidé de rendre publique sa sanction. Spartoo a trois mois pour se conformer au RGPD et sera sanctionné d’une astreinte de 250 euros par jour en cas de retard.
Un commentaire pour cet article :
Les derniers articles
Netflix atteint presque les 270 millions d’abonnés
Netflix est à nouveau sur une cadence infernale. La firme au N rouge a publié ses résultats pour le trimestre écoulé,...
Fallout : la saison 2 est officialisée par Amazon Prime Video
Amazon Prime Video annonce renouveler la série Fallout en lui accordant une saison 2. Ce n’était pas réellement une surprise...
TikTok Notes, un concurrent d’Instagram, est disponible de façon limitée
Après les rumeurs, place au lancement de TikTok Notes, un nouveau social qui vient concurrencer Instagram. Quelle différence avec TikTok qui...
Des chercheurs posent la première pierre d’un internet quantique
Des scientifiques de l’Imperial College de Londres viennent de bouleverser le domaine de l’informatique quantique, un domaine qui cherche...
Firefox 125 propose l’AV1 étendu, le surlignage des PDF, un copier/coller rapide des URL et plus
Mozilla propose la version stable de Firefox 125 au téléchargement et il ne s’agit pas d’une petite version. En effet, la mise...
Les bons plans live 24h/24
Pentax 62851 Jumelles AD 8 x 36 WP avec Etui Noir
Garmin Bracelet accessoire pour montre connectée GPS Lily - Cuir italien noir - Taille L
GAINWARD GeForce RTX 4070 Phoenix GS Grafikkarte - 12GB GDDR6X, 1x HDMI, 3X DP
APC by Schneider Electric Back UPS PRO - BR1600MI - Onduleur 1600VA (8 prises IEC, Interface LCD, Protection des lignes de données 1 Go)
ASUS Vivobook S15 OLED (N5504VN-L1025W)
Ricoh Appareil 360 Degrés Theta X, Image Haute définition d'environ 60MP, 5.7K 360, écran Tactile, Batterie Interchangeable, Carte mémoire Externe Gris
De'Longhi Dinamica Plus ECAM370.85.SB, Noir, Argent
Coque avec anneau Transparent pour Samsung Galaxy Z Flip 3
Lave linge hublot LG F94R31WHSA
TV QLED Samsung The Terrace 75'' 2023
[#BonPlan] Les promos high-tech du 18 avril
Depello - Color Splash photos
Photo et vidéo
Asketch
Graphisme et design
Proloquo4Text
Education
Professional Resume Builder
Economie et entreprise
This Is the Police 2
Jeux
Air Share - Transfert Wi-Fi
Economie et entreprise
Gods Wars II-Blade of Lucifer
Divertissement
Ampères - Info batterie Ampere
Utilitaires
Draw Studio Pro - Paint, Edit
Economie et entreprise
Keyboard X-Key
Utilitaires
La colline a des yeux
Classiques
Mariage à la grecque (VF & VOST)
Comédie
Millénium 3 : La reine dans le palais des courants d'air
Thriller
Three Days of Glory
Documentaire
Where to Invade Next
Documentaire
Sage femme
Comédie
L’affaire Galapagos
Documentaire
Ray Harryhausen, le titan des effets spéciaux
Documentaire
Ça donne pas confiance, Auchan avait de son coté facturé 2 fois ses clients,pour être sûr d’être payé… pour eux tant pis si le client est facturé 2 fois…