TENDANCES
Comparateur
  • AUTO
KultureGeek Actualité Mobiles et Tablettes Meilleur opérateur en 2019 : Orange toujours premier et Free Mobile toujours dernier, selon l’Arcep
Actualité Mobiles et Tablettes

Meilleur opérateur en 2019 : Orange toujours premier et Free Mobile toujours dernier, selon l’Arcep

22 Oct. 2019 • 19:03
1

L’Arcep a publié aujourd’hui les résultats de son enquête annuelle sur la qualité de services des opérateurs. Le régulateur des télécoms note qu’il n’y a pas de changement pour la première place qui est toujours assurée par Orange et pour la dernière avec Free Mobile.

Debits Moyens Internet Operateurs France 2019

La qualité pour Internet s’améliore de façon significative selon l’Arcep pour tous les opérateurs, et ce dans toutes les zones : rurales, intermédiaires et denses. Le débit descendant moyen en France métropolitaine est de 45 Mb/s (contre 30 Mb/s en 2018). Orange affiche les meilleurs résultats sur l’ensemble de la campagne de mesures. Bouygues Telecom conserve son avantage sur SFR. Enfin, Free Mobile reste derrière mais progresse et réduit l’écart par rapport aux trois autres opérateurs. En zone rurale, Bouygues Telecom obtient les meilleurs résultats, juste devant Orange et SFR. Free Mobile progresse sensiblement en ce qui concerne les débits descendants mais la qualité d’expérience (streaming vidéo et navigation web) proposée par cet opérateur en zone rurale, reste loin derrière les autres opérateurs.

Pour ce qui est des appels, Orange propose la meilleure qualité de service : 80% des appels de 2 minutes sont en qualité parfaite, juste devant Bouygues Telecom (79%) et SFR (78%). Free Mobile est derrière (70%), pénalisé par l’absence de la VoLTE (appels en 4G). Pour ce qui est des SMS, SFR, Orange et Bouygues proposent une excellente qualité de service : 95% des SMS qui transitent par ces opérateurs sont reçus en moins de 10 secondes, contre 92% pour Free Mobile.

Resultats Meilleurs Operateurs France 2019

Une autre donnée est la couverture sur les axes routiers. Elle s’améliore avec 94% de taux de chargement d’une page web en moins de 10 secondes pour Orange et Bouygues Telecom et de 91% pour SFR (soit +3 à +7 points par rapport à 2018 suivant les opérateurs). La couverture des voies ferrées progresse également sensiblement, notamment Orange sur les RER/Transiliens, Orange et Bouygues Telecom sur les Intercités/TER, ainsi que ces deux mêmes opérateurs avec SFR sur les TGV. Free Mobile reste très sensiblement en retrait sur ces indicateurs, malgré une amélioration importante (de +9 à +18 points sur les différents axes de transport). Enfin, la couverture du métro parisien par les quatre opérateurs connaît une très forte progression. Le taux de succès de téléchargement d’une page web est de 78% en 2019 contre 42% en 2018 et 18% en 2017.

Signaler une erreur dans le texte

Vous utilisez Google Actualités ? Suivez KultureGeek pour ne rien rater de l'actu High-Tech !
Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Lisez aussi ces autres articles !

Pas d'articles en relation.

Un commentaire pour cet article :

Les derniers articles

LG OLED EVO AI

[CES 2026] OLED evo AI W6 : LG dévoile un téléviseur OLED ultrafin d’à peine 9 mm d’épaisseur

5 Jan. 2026 • 14:15
0 Matériel

LG a profité du CES pour remettre en lumière son savoir-faire industriel dans le domaine des écrans avec un nouveau...

Doctolib Logo

Doctolib dément avoir piraté après une fuite de données

5 Jan. 2026 • 14:10
0 Internet

Après la publication d’articles de plusieurs médias affirmant que Doctolib avait fait l’objet d’un piratage, la plateforme...

Sweekar 1

[CES 2026] Sweekar : le Tamagotchi 2.0 boosté à l’IA

5 Jan. 2026 • 12:40
0 Matériel

Les animaux virtuels n’ont décidément rien perdu de leur pouvoir de fascination. Aperçu au CES 2026, le Sweekar revisite le...

Mini Lab Allergen 0 grey

[CES 2026] Allergen Alert : un laboratoire de poche pour vérifier la présence d’allergènes et de gluten dans un plat

5 Jan. 2026 • 11:30
0 Matériel

Allergen Alert vient de présenter au CES 2026 un dispositif portable qui ambitionne d’aider les personnes allergiques et celles atteintes de...

xreal-1s-1

[CES 2026] XREAL 1S : des lunettes XR plus lumineuses et plus immersives, et un prix revu à la baisse

5 Jan. 2026 • 11:15
0 Matériel

Avec l’arrivée des XREAL 1S, XREAL affine sa stratégie avant le lancement de ses premières lunettes sous Android XR. Ce...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Tous les articles
image de l'article [CES 2026] 8BitDo FlipPad : un contrôleur pliable et ultra compact pour l’iPhone

[CES 2026] 8BitDo FlipPad : un contrôleur pliable et ultra compact pour l’iPhone

5 Jan. 2026 • 14:00

image de l'article [CES 2026] Lutron Caseta Wood Blinds : des stores intelligents en bois compatibles Apple Home (app Maison)

[CES 2026] Lutron Caseta Wood Blinds : des stores intelligents en bois compatibles Apple Home (app Maison)

5 Jan. 2026 • 12:45

image de l'article Brevet : une avancée majeure en préparation pour les écrans OLED des iPhone, Apple Watch et Vision Pro ?

Brevet : une avancée majeure en préparation pour les écrans OLED des iPhone, Apple Watch et Vision Pro ?

5 Jan. 2026 • 11:15

image de l'article Pour l’éternité : la romcom avec Elizabeth Olsen arrivera sur Apple TV (oui mais…)

Pour l’éternité : la romcom avec Elizabeth Olsen arrivera sur Apple TV (oui mais…)

5 Jan. 2026 • 10:03

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site