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Android Auto ne fonctionne pas depuis des mois pour certains utilisateurs

14 Août. 2019 • 22:05
23

Android Auto est fort pratique pour connecter son smartphone à sa voiture et avoir accès à diverses applications depuis l’écran central… quand ça fonctionne. Des dizaines et des dizaines d’utilisateurs se plaignent d’un crash avec Android Auto qui existe au moins depuis le mois d’avril.

Android Auto 1024x588

Les utilisateurs concernés se sont manifestés sur les forums de Google et expliquent que l’application Android Auto plante, ce qui provoque l’affichage d’une notification d’erreur sur le smartphone relié à la voiture. Nul besoin de débrancher-rebrancher puis lancer une nouvelle fois Android Auto : le problème persiste.

On pourrait naturellement penser que le problème vient d’un smartphone en particulier, et pourtant cela ne semble pas être le cas. Les utilisateurs qui se plaignent ont des Samsung, OnePlus, Huawei et certains ont même des Pixel, les smartphones de Google, c’est dire.

Les utilisateurs ont donc commencé à se plaindre en avril et l’équipe en charge d’Android Auto a pris en charge le dossier le mois suivant. Mais depuis, c’est silence radio : personne ne sait d’où vient le crash et si Google compte le corriger. À la décharge de Google, il n’est pas simple de corriger un bug qui semble concerner certains utilisateurs et non la totalité, puisqu’il faut connaître son origine.

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23 commentaires pour cet article :

  • Kmspico(via l'app )
    Problème existant aussi avec Samsung mais réglé en utilisant Carstream.
  • La mouche
    Bonjour,

    Dans mon cas seul waze me fait ramer Android auto.

    Des bloc graphiques violets viennent s’ajouter sur la carte après 2mn d’utilisation.

    Je dois faire un home et revenir pour que ça revienne.. Mais au bout de 2mn rebelote.

  • Vinboby
    C’est mon cas sur mon Xiaomi mi mix 2S, message d’erreur sur le téléphone avec code erreur 16.
    Impossible de trouver une solution…
    • mi9addict
      Pour l’erreur 16 sur xiaomi il faut supprimer les app clonees et leurs comptes
      • coucou.ml
        j ai le même problème code 16 .
        Ca veut dire quoi retirer les applications clonés
      • Gg
        J’ai ce problème avec un redmi 5plus et je n’ai aucune app. clonée .( Verif faite)
        J’enrage ,je n’ai pas acheté l’option GPS sur ma Citroën , car j’étais persuadé que Waze pouvait y palier …et bien non .
        Je roule avec un TomTom collé a mon pare brise.
        Je remarque que les utilisateurs iphone sont plus chanceux.
  • Christophe
    J’avais le même soucis, en cherchant sur des forums, il faut désactiver l’optimisation de la batterie pour Android Auto et Waze et le problème a été résolu
    • Chris PIC
      Bonjour
      J’ai essayé de changer l’option d’optimisation batterie, ça n’a pas fonctionné.
      Pour l’instant toujours des problèmes de déconnexion intempestive.
  • Ray
    Même problème pour moi. Erreur n°16. Personne n’a la solution ? Chez Google ils semble indifférent !
  • Catherine
    Même problème pour moi qui vient d’acquérir un Huawei P30 lite ! Android auto se connecte très difficilement à la ma voiture ! Une apparition soudaine et plus rien ! pfff c’est pénible
  • cfn3
    Bonjour à tous,
    Je viens de faire l’acquisition un Mi 9, comme beaucoup d’entre nous j’ai me même souci
    Erreur de communication N° 16.
    Si quelqu’un aurait la solution cela m’intéresse
    car je ne voudrai pas regretter d’avoir fait cette aquisition
    Amicalement
    Noel
  • CAMMAN
    Depuis quelques jour je ne peut plus connecter android auto avec mon Peugeot 3008
    message sur l’ecran de la voiture qui me demande de verifier la coonectivite de mon telephone LG6
  • jeroem
    Idem pb récent sur Volvo avec Samsung S10 musique via google play s’arrete apres 5s
  • Basile
    Apparemment le problème persiste toujours, et comme indiqué dans l’article le soucis est en cours de résolution (enfin je l’espère…). Je reste persuadé que le soucis vient de l’application. Je doute que le soucis vienne de mon câble (changé déjà 2 fois), ni de mon portable (Samsung S8), ni des applications compatibles avec Android Auto (toutes mises à jour), et je ne pense pas non plus que ça vienne du véhicule (quelque soit la marque ou le type). Le problème n’est donc pas côté utilisateur, et il faut « juste » attendre la résolution du problème…
  • Fab
    Bonjour à tous…
    J’ai un soucis avec android auto + s10+. Tout fonctionnait bien jusqu’à une mise à jour du logiciel de ma voiture (fiat tipo 5 portes + tablette U connect). Depuis…lorsque je reçois un sms, plus possible de lecture à haute voix en conduisant ; un message dit « quand vous le pourrez, appuyer sur la notification du message et google vous le lira », ou quelque chose du même genre.
    Ça devient pénible. A priori, pas de soucis du côté du téléphone ni de la mise à jour d’android auto puisque tout est fait. Je vais retourner chez Fiat et voir avec eux si problème suite à cette mise à jour de logiciel interne à la voiture ! 😠
    Si quelqu’un a ou a eut le même soucis, merci de me dire éventuellement la marche à suivre…
    Il est important de pouvoir rester en contact avec ses proches, notamment ses enfants, et donc de pouvoir accéder à la lecture des sms en conduisant, de façon à pouvoir répondre sans devoir s’arrêter régulièrement.
    C’est un gage de sécurité au volant fondamentale actuellement, et l’évolution technologique le permet, donc pourquoi s’en passer ??!!
    Cordialement…
    • Audrey
      Bonjour, est ce que votre problème a été résolu? Moi ça fait 4 jours que ça marche pas alors que ca marchait très bien. Merci
  • La yaute
    Bonjour,
    Même problème pour nous. lors de l’achat d’une 2008 de septembre 2019, nos téléphones XIAOMI fonctionnaient sur le car play de la voiture via un câble USB; Depuis la mise à jour d’android, plus rien !! Le message est qu’il faut changer le câble USB (hors c’est le câble d’origine) ou modifier les paramètres du téléphone. Depuis, nous avons également fait une mise à jour de car play de la voiture via une clé usb et la mise à jour a été récupérée sur Peugeot mais rien n’y a fait. C’est depuis cette mise à jour d’android du téléphone que plus rien ne fonctionne. Quand Android va t-il rectifier le tir ? Avez vous ce même souci /
    Cordialement
  • La yaute
    Bonjour,
    Même problème pour nous. lors de l’achat d’une 2008 de septembre 2019, nos téléphones XIAOMI fonctionnaient sur le car play de la voiture via un câble USB; Depuis la mise à jour d’android, plus rien !! Le message est qu’il faut changer le câble USB (hors c’est le câble d’origine) ou modifier les paramètres du téléphone. Depuis, nous avons également fait une mise à jour de car play de la voiture via une clé usb et la mise à jour a été récupérée sur Peugeot mais rien n’y a fait. C’est depuis cette mise à jour d’android du téléphone que plus rien ne fonctionne. Quand Android va t-il rectifier le tir ? Avez vous ce même souci ?
    Cordialement
  • laurent
    bonjour,

    même problème de connexion depuis quelques mois avec mon S7 sous android 8
    grrrr

  • Audrey
    Bonjour, est ce que quelqu’un a encore ce problème? Pour ma part ça marchait très bien et du jour au lendemain plus rien. L’application Androïd sur mon tel (dans les paramètres) ne détecte pas ma voiture. Quand je branche le téléphone ca me demande de brancher alors qu’il charge. J’ai essayé 3 câbles et rien. Est ce que quelqu’un peut m’aider? Je m’énerve pour rien sur mon téléphone mais c’est l’application qui a un soucis parce que j’ai réinitialisé ma voiture et ça marche pas mieux. Merci.
  • bl74
    Bonjour,

    Pareil, plus rien ne marche.
    de temps en temps, je réinstalle android auto, refais tous les réglages et ça repart…mais c’est très aléatoire.
    Donc on ne peut compter sur cette application. Le pb, c’est qu’on achète des autos avec l’option car connect en ce qui me concerne (VW), et que ce service ne sert à rien.
    A priori pas de soucis avec les iphone…donc soit changer de smartphone, soit acheter une ventouse pour coller son android sur le parebrise…grr!!

    Android Auto= a fuir!!

  • Niala
    Bonjour,
    Des problèmes avec Android auto et Waze et seulement Waze qui plante au bout de quelles secondes d’utilisation.
    Bizarre Map fonctionne normalement sous Android auto, Waze seul aussi (sans Android auto)

    Relier en USB sur Un Karoq Skoda 2020 et Xiaomi redmi 9s…tout du matériel récent
    A notez que smartphone est sous Android 10 donc invisible et mise à jour faite !
    Allez les développeurs de Google, ne nous laissez pas croire que vous voulez tuer Waze pour Favoriser Map maintenant que vous être propriétaire des deux!

  • Gael Lurois
    bonjour,
    pour ma pars, Android auto dans ma voiture me met un ecran noir.
    Mais l’appli Spotify fonctionne avec le tel et le son sort dans la voiture mais rien a l’affichage ecran voiture.
    Du coup aucune appli s’affichent dans la voiture.

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