TENDANCES
Comparateur
- AUTO
KultureGeek Internet Europe : Amazon et les autres ne sont pas obligés de fournir un numéro de téléphone
Europe : Amazon et les autres ne sont pas obligés de fournir un numéro de téléphone
Amazon et les autres plateformes de commerces en ligne doivent-elles fournir un numéro pour que les clients puissent les joindre par téléphone ? La justice européenne a tranché ce mercredi et la réponse est non.
Ces plateformes doivent tout de même fournir un moyen de communication pour être joignables rapidement, est-il précisé dans cet arrêt rendu par la Cour de justice de l’Union européenne (CJUE) sur un litige entre une fédération de consommateurs allemande et le géant américain Amazon.
L’Union allemande des centrales et associations de consommateurs considère que les pratiques d’Amazon en matière de communication ne sont pas conformes à la législation nationale, qui impose à un professionnel de mettre à disposition un numéro de téléphone ou de fax avant de conclure un contrat à distance. Mais la réglementation européenne n’oblige pas aux mêmes contraintes, répond la CJUE, dont l’avis contraignant était sollicité par la cour fédérale de justice allemande pour trancher le litige.
Les sites de commerce en ligne ont donc une obligation en Europe de mettre un moyen de communication comme un formulaire, une messagerie instantanée ou un rappel téléphonique. Mais la présence d’un numéro de téléphone n’est aucunement obligatoire.
Les derniers articles
🔥 [#BonPlan] Les promos High-Tech du week-end
Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits High-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...
Orange lance la procédure pour racheter l’opérateur MasOrange
Orange a lancé le processus pour devenir l’unique propriétaire de MasOrange, le premier opérateur en Espagne....
Ligue 1+ est en approche sur PlayStation et Xbox
Le service Ligue 1+, permettant de voir les matchs du football français, va prochainement être disponible sur PlayStation et Xbox. Ainsi,...
🔥 [#BonPlan] Les promos High-Tech du 31 octobre
Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits High-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...
[Prise en main] ABUS Everox One 61 : le cadenas connecté qui fait oublier les clés
Le cadenas connecté ABUS Everox One 61 incarne la nouvelle génération de sécurité intelligente, alliant robustesse...
Les bons plans live 24h/24
Lenovo - Câble réseau - LC Multi-Mode (M) pour LC Multi-Mode (M) - 3 m - Fibre Optique - OM3 - pour ThinkAgile HX3321 Certified Node, HX7820 Appliance, ThinkSystem NE2580, ThinkSystem SE350
POLY Voyager Focus UC Casque sans fil + Socle
Enceintes bibliothèque KEF Q1 Meta Blanc
Enceintes bibliothèque KEF Q3 Meta Satin Noir
Enceintes bibliothèque KEF Q Concerto Meta Noir
Enceintes bibliothèque KEF Q1 Meta Noir
Enceintes bibliothèque KEF Q1 Meta Noyer
Enceintes bibliothèque KEF Q3 Meta Satin Blanc
Enceintes bibliothèque KEF Q3 Meta Noyer
DJI Émetteur Mic Mini (Noir Absolu), Ultra-léger, Audio de Haute qualité, OsmoAudio, Annulation du Bruit, Microphone sans Fil pour caméra/iPhone/Android, vlog, Streaming
[#BonPlan] Les promos High-Tech du week-end
NotifiNote: Notification Notes
Utilitaires
RGB Keyboard
Utilitaires
ReSlice
Musique
Cosmic-Watch
Education
Diapason Pro
Musique
Super Tank Battle - MobileArmy
Divertissement
Metadata
Photo et vidéo
Happy Game :)
Jeux
This Is the Police 2
Jeux
Bed Time | Grande Horloge
Utilitaires
Very Bad Dads 2
Comédie
Tueur de dealers
Action et aventure
Snake Eater
Action et aventure
Vendetta
Action et aventure
The Arrival (1996)
Thriller
Next Day Air
Comédie
Pionniers malgré eux !
Comédie
Rangoon
Drame
Un commentaire pour cet article :