KultureGeek Matériel et Accessoires Difficultés pour s’abonner à la Freebox Delta : Free accuse Orange d’être le responsable

Difficultés pour s’abonner à la Freebox Delta : Free accuse Orange d’être le responsable

6 Déc. 2018 • 10:04
4

La nouvelle Freebox Delta de Free a séduit beaucoup de personnes (bien que le prix soit élevé). Naturellement, elles ont essayé de voir l’éligibilité de leur ligne pour savoir si elles ont le droit à l’ADSL ou à la fibre. Et c’est là que ça coince.

Freebox Delta Devialet 1

« Le service d’éligibilité est temporairement indisponible, merci de réessayer plus tard », pouvait-on lire sur le site de Free dans les heures qui ont suivi la présentation de la Freebox Delta. Free a-t-il eu un afflux important d’internautes sur son site qui ont fait le test d’éligibilité en même temps ou s’agit-il d’un autre bug ? À en croire l’opérateur, la seconde option est la bonne. Il pointe du doigt son concurrent Orange.

« Face au nombre de demandes, les serveurs d’éligibilité d’Orange ont planté. Chez Free on se demande si ce n’est pas Orange qui aurait délibérément limité les serveurs d’éligibilité devant un tel succès », a indiqué Free à BFMTV. Orange n’a pas répondu à cette accusation.

Il faut savoir que c’est Orange qui s’occupe des tests d’éligibilité chez SFR, Bouygues Telecom et donc Free. Toute demande passe par lui. Autant dire que le plantage (qu’il soit volontaire ou non) dans les heures qui ont suivi la présentation de la nouvelle Freebox est mal tombé. Free n’a plus qu’à espérer que les clients coincés à ce moment soient revenus depuis et se soient abonnés.

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

4 commentaires pour cet article :

Les derniers articles

Gmail Logo

Gmail facilite la gestion des abonnements pour nettoyer votre boîte de réception

9 Juil. 2025 • 20:31
0 Internet

Google lance une nouvelle fonctionnalité sur Gmail destinée aux utilisateurs submergés par les e-mails d’abonnement. Cette...

Cyberpunk 2077 Keanu Reeves

PlayStation Plus Extra et Premium : les jeux ajoutés en juillet 2025 (dont Cyberpunk 2077)

9 Juil. 2025 • 19:24
0 Jeux vidéo

Sony lève le voile sur les jeux qui vont être disponibles sur le PlayStation Plus en juillet en ce qui concerne les abonnements Premium et...

Facepalm

Grok : l’IA de Musk a été mise sur pause après de lourds dysfonctionnements et de nombreux messages haineux

9 Juil. 2025 • 18:55
3 Internet

Elon Musk promettait une IA plus « politiquement incorrecte » : la dernière mise à jour de Grok a été un...

Linda Yaccarino

Linda Yaccarino quitte son poste de CEO de X

9 Juil. 2025 • 18:31
0 Internet

Linda Yaccarino vient de quitter brusquement son poste de CEO de X (anciennement Twitter) : « Je suis extrêmement reconnaissante envers...

Samsung Galaxy Watch 8 Officiel

Samsung Galaxy Watch 8 et Watch 8 Classic officialisées : nouveau design au rendez-vous

9 Juil. 2025 • 18:16
0 Matériel

Samsung officialise les Galaxy Watch 8 et Watch 8 Classic avec des changements de design majeurs et l’intégration de Wear OS 6. Les montres...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site