KultureGeek Internet Justice : Facebook est accusé d’avoir menti aux agences sur la durée moyenne des « vues »

Justice : Facebook est accusé d’avoir menti aux agences sur la durée moyenne des « vues »

17 Oct. 2018 • 19:03
1

Sur le plan juridique, l’année 2018 aura été particulièrement chargée pour Facebook. Les ennuis ne sont pas terminés puisqu’on apprend que la société de marketing Crowd Siren vient de porter plainte contre le réseau social en accusant ce dernier de mentir sur ses statistiques (metrics) de « vues ». Crowd Siren estime en effet que Facebook lui a survendu sa capacité de rétension publicitaire en augmentant artificiellement la durée moyenne de visionnage d’une vidéo par l’utilisateur.

Mark Zuckerberg Jesuischarlie 600x370

Plus simplement, Facebook aurait expurgé de ses statistiques de durée moyenne (de visionnage) l’ensemble des visionnages qui n’atteignaient pas les 3 secondes. Crowd Siren estime désormais que ce « mensonge » équivaut en fait à une tentative de fraude, ce qui amende la plainte lancée initialement en 2016. Facebook plaide sa bonne foi dans cette affaire : les avocats du réseau social expliquent que les statistiques erronées sont le résultat d’une simple erreur, sans aucune volonté de tromper les clients (ici, les agences de marketing ou de pub). Pour Crowd Siren, l’excuse ne tient pas : Facebook était au courant du « problème » depuis un an et aurait lui-même indiqué aux agences que la durée moyenne de visionnage avait été surestimée de 60 à 80%, alors que Crowd Siren estime de son coté que les durées moyennes ont été en fait surévaluées de 900% !

Face au risque de contagion d ‘une forme de  « manque de confiance » dans son modèle publicitaire, Facebook réplique que la plainte pour fraude de Crowd Siren n’est absolument pas fondée et se défend d’avoir volontairement caché sous le tapis les erreurs statistiques.

Signaler une erreur dans le texte

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Un commentaire pour cet article :

Laisser un commentaire

Sauvegarder mon pseudo et mon adresse e-mail pour la prochaine fois.

Quelques règles à respecter :
  • 1. Restez dans le sujet de l'article
  • 2. Respectez les autres lecteurs : pas de messages agressifs, vulgaires, haineux,…
  • 3. Relisez-vous avant de soumettre un commentaire : pas de langage SMS, et vérifiez l'orthographe avant de valider (les navigateurs soulignent les fautes).
  • 4. En cas d'erreur, faute d'orthographe, et/ou omission dans l'article , merci de nous contacter via la page Contact.

Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires qui ne respectent pas ces règles


Les derniers articles

Xperia 5 II 2

[Test] Sony Xperia 5 II : puissant et confortable, mais pas encore tout à fait au top

26 Jan. 2021 • 9:54
0 Tests

S’il y a bien une chose que l’on ne pourra pas reprocher à la gamme Xperia, c’est de manquer d’identité visuelle....

Facebook News Royaume-Uni

Facebook News débarque au Royaume-Uni, avant la France

26 Jan. 2021 • 9:21
0 Internet

Facebook annonce la disponibilité de son service Facebook News au Royaume-Uni. C’est la première région (hors des...

Twitter Logo Touche

Twitter lance Birdwatch pour lutter contre la désinformation

26 Jan. 2021 • 8:07
0 Internet

Twitter présente Birdwatch, un nouveau programme qui a pour vocation de lutter contre la diffusion de fausses informations. Il permet aux...

Uber Eats Livreur

Uber : une refonte en vue pour Postmates ?

25 Jan. 2021 • 19:30
0 Hors-Sujet

Uber vient de licencier 185 employés de Postmates, le service de livraison de nourriture qu’il avait acquis en juillet 2020. A priori,...

proces

Tesla poursuit un ancien employé pour vol de documents internes

25 Jan. 2021 • 18:44
0 Hors-Sujet

Décidément, Tesla n’en est pas à son premier procès contre un de ses anciens employés, ni peut-être...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site