Duplex : l’IA de Google à la voix humaine s’identifiera pour ne pas « tromper » son interlocuteur

Google a fait sensation lors de la Google I/O en dévoilant Duplex, une IA au phrasé incroyablement naturel. Lors de sa keynote, l’IA Duplex a « appelé » plusieurs personnes (dont la réceptionniste d’un salon de coiffure), et aucune d’entre elles n’a été capable de deviner qu’une intelligence artificielle se trouvait au bout du fil.

La démonstration fut tellement convaincante que certaines voix se sont élevées pour s’inquiéter des dérives possibles; Duplex ne pourrait-il pas se faire passer pour une vraie personne à des fins peu louables ? Conscient des problèmes éthiques sous-jacents à sa technologie logicielle, Google n’a pas tardé réagir et annonce dès aujourd’hui que le système Duplex devra obligatoirement s’identifier en tant qu’IA pour ne pas « tromper » son interlocuteur.

En l’état, Duplex (qui fonctionne avec la technologie de réseau de neurones de Deepmind) n’est toujours qu’un prototype, et n’est donc pas encore intégré à un ou plusieurs services Google existants; à terme, un Google Assistant fonctionnant sous Duplex pourrait sans doute rapprocher les IA mobiles de la technologie dévoilée dans le film Her de Spike Jonze. Affolant… ou terrifiant.