TENDANCES
Comparateur
  • AUTO
KultureGeek Matériel et Accessoires Microsoft défend ses tablettes Surface déconseillées par Consumer Reports
Matériel et Accessoires

Microsoft défend ses tablettes Surface déconseillées par Consumer Reports

11 Août. 2017 • 17:26
5

Méchamment taclé par Consumer Reports pour le manque de fiabilité de ses tablettes Surface (le taux de retour avoisinerait les 25% au bout de deux ans), Microsoft vient de réagir sous la forme d’un petit billet signé Panos Panay, le vice-président de Microsoft (et patron officieux de la plupart des décisions hardwares du groupe). Et Panay l’affirme, le taux de 25% publié par Consumer Reports ne correspond pas à la réalité ; « L’équipe Surface mesure constamment la qualité l’aide d’outils de mesure comme les pannes et le taux de retour […] De génération en génération, le taux d’“incidents par unité” est en baisse constante, et il a atteint un plancher de moins d’1%. »

Surface Pro 4 Totaal 600x348

Qui croire, une association de consommateurs indépendante ou une entreprise qui a toutes les raisons de lâcher un contre-feu depuis le retrait de la Surface de la liste de recommandations de Consumer Reports ? La vérité est peut-être au milieu du gué ceci dit…Panos Panay ne s’arrête pas là, et affirme aussi que le taux de satisfaction des utilisateurs de Surface Pro 4 atteint les 98%. Il n’en reste pas moins que les incidents reportés par Consumer Reports ne finissent sans doute pas tous par un retour d’appareil (notamment les problèmes logiciels ou d’affichage), ce qui aura pu fausser les chiffres de Microsoft. Après tout, qui retournait son PC dans les années 90 lorsque ce dernier ralentissait comme une brouette pour causse d’indigestion de Dlls ?

Signaler une erreur dans le texte

Vous utilisez Google Actualités ? Suivez KultureGeek pour ne rien rater de l'actu High-Tech !
Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Lisez aussi ces autres articles !

Pas d'articles en relation.

5 commentaires pour cet article :

  • Lxkaa(via l'app )
    11 Août. 2017 • 17:28
    Impossible c’est la pire gamme de produit. 4 Changemnts, tous défectueux.
  • skypy
    11 Août. 2017 • 18:03
    Pire? Aucun soucis sur la mienne (4) ou la surface 2 de ma femme
  • francis
    13 Août. 2017 • 20:47
    après deux ans l’écran de ma surface ne s’allume plus quand je m’adresse au site de garantie de Microsoft , c’est une fin de non recevoir car le délais de garantie est passé , je déconseille vivement les produits surface , plus à cause du sav que pour le produit
  • José
    14 Août. 2017 • 05:40
    J’ai eu moi aussi l’écran qui ne sallumai plus, je l’ai rapporté à mon fournisseur « el corte ingles  » ils l’ont envoyé chez Microsoft et J’ai reçu un nouvel appareil neuf en retour
    • José
      14 Août. 2017 • 05:47
      Et mon nouvel appareil de temps en temps il s’éteind, je l’oubli pendant une douzaine d’heures et il se rallume normalement

Les derniers articles

The Last of Us Part 2 Ellie Arme

The Last of Us Part 2 ajoute un mode pour jouer dans l’ordre chronologique

8 Juil. 2025 • 19:47
0 Jeux vidéo

Naughty Dog a déployé une mise à jour gratuite surprise pour The Last of Us Part 2 Remastered. La mise à jour 2.1.0 sur PS5 et...

Amazon Prime Day Carton Logo Promos

Les Prime Days commencent, 4 jours de grosses promos sur Amazon

8 Juil. 2025 • 19:07
0
SFR Logo

SFR a expliqué les raisons de sa grosse panne

8 Juil. 2025 • 18:17
2 Mobiles / Tablettes

SFR a connu une très grosse panne de réseau le 16 juin 2025, au point que la plupart des abonnés fixes et mobiles ne pouvaient plus...

Nintendo Switch 2 Joy-Con Magnetique

Switch 2 : Nintendo veut des développement de jeux plus courts pour maîtriser les coûts

8 Juil. 2025 • 17:09
0 Jeux vidéo

Face à l’escalade des coûts de production des jeux vidéo, Nintendo envisage de raccourcir les cycles de développement de...

ChatGPT OpenAI Logos

ChatGPT teste une nouvelle fonctionnalité baptisée « Etudions Ensemble »

8 Juil. 2025 • 15:15
0 Logiciels

OpenAI teste actuellement une nouvelle fonctionnalité baptisée « Study Together » dans ChatGPT, qui commence à...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Tous les articles
image de l'article Les Prime Days commencent, 4 jours de grosses promos sur Amazon

Les Prime Days commencent, 4 jours de grosses promos sur Amazon

8 Jul. 2025 • 20:42

image de l'article iOS 26 bêta 3 change l’apparence du multitâche sur iPhone

iOS 26 bêta 3 change l’apparence du multitâche sur iPhone

8 Jul. 2025 • 20:37

image de l'article tvOS 26 bêta 3 est disponible + bêta pour le HomePod

tvOS 26 bêta 3 est disponible + bêta pour le HomePod

8 Jul. 2025 • 19:27

image de l'article iOS 26 : Apple Plans va supporter le langage naturel pour la recherche

iOS 26 : Apple Plans va supporter le langage naturel pour la recherche

8 Jul. 2025 • 19:13

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site