KultureGeek Logiciels La nouvelle version de Skype n’arrive pas à convaincre le public

La nouvelle version de Skype n’arrive pas à convaincre le public

21 Juil. 2017 • 18:10
0

Nous vous en parlions récemment, Skype a fait peau neuve en lançant sa nouvelle version le mois dernier. Disponible uniquement sur l’application mobile, il faudra attendre quelques mois avant de voir le nouveau tournant pris par Skype sur ordinateur. Cependant, les premières critiques fusent sur l’App Store et Google Play, les utilisateurs reprochant à Skype de n’avoir « toujours rien compris » et de n’être qu’une pâle copie de Snapchat. Il faut dire que l’interface, se voulant plus jeune et tendance, perd le public qui utilise surtout le logiciel pour passer des appels par Internet. Retour sur les modifications qui fâchent.

Skype, un logiciel de communication avant tout

Le lancement de Skype en 2003 créa une petite révolution dans le monde du Web puisqu’il était le premier programme à proposer les appels en VoIP (voix sur IP), en illimité, puis la visio en 2006. Plus de 10 ans ont passé et de nombreuses alternatives proposent des fonctionnalités similaires comme le montre cet article du Digital Guide de 1&1. Il faut dire que la concurrence est rude, notamment avec Snapchat et Facebook Messenger, installé par 1,2 milliard de personnes dans le monde.

En réponse, Microsoft a ainsi revu l’interface de son produit phare et apprécié notamment des Français puisqu’il compte 20,5 millions d’utilisateurs uniques mensuels, contre 11,3 millions pour Messenger. La messagerie instantanée et le partage de contenus ont donc été mis en avant avec « Temps forts » et « Captures », les fonctions de discussion principales de Skype ont été reléguées au second plan et le design s’est fait plus jeune et dynamique. C’est oublié que Skype est particulièrement apprécié dans le monde de l’entreprise, justement pour son image sérieuse.

Pourquoi la nouvelle version est-elle mal reçue ?

Les utilisateurs de Skype ont toujours privilégié le sérieux et la facilité d’utilisation de l’application. Et c’est exactement ce qui a été abandonné au profit de nouveaux filtres tendances, certes, mais chez les plus jeunes. L’interface, moins claire, reprend de façon flagrante celle de Snapchat. Il est désormais impossible de voir les contacts connectés, de se rendre invisible ou de passer un appel d’un simple clic. L’application semble également avoir du mal à charger les images et plante régulièrement. À vouloir faire comme les autres, Skype s’est éloigné de ses fervents supporters.
De plus, des millions d’utilisateurs se sont senties lésés lorsque Microsoft a décidé que Skype ne pourrait être utilisé sur les smartphones fonctionnant avec une version Windows dépassée. À cela s’ajoute les soupçons d’une cyberattaque qui aurait paralysé l’application en juin, rassemblant les utilisateurs du monde entier autour du hashtag #Skypedown sur Twitter.
Il ne reste plus qu’à espérer que les critiques seront prises en compte avant l’arrivée de la nouvelle version de Skype sur ordinateur et qu’il se focalisera à nouveau sur ce qu’il sait faire de mieux : la communication en VoIP.

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Désolé, les commentaires sont fermés.

Les derniers articles

SFR Box 4G 2024

SFR dévoile une offre 4G fixe avec Internet illimité

16 Avr. 2024 • 16:19
0 Internet

C’est au tour de SFR de proposer une offre qui permet d’avoir sa box 4G+ avec Internet illimité, là où le quota mensuel...

Microsoft Logo

Intelligence artificielle : Microsoft va investir 1,5 milliard de dollars aux Émirats

16 Avr. 2024 • 14:02
0 Hors-Sujet

Microsoft va investir 1,5 milliard de dollars dans G42, une société d’intelligence artificielle des Émirats arabes unis,...

X Twitter Logos

X (Twitter) fera payer les nouveaux utilisateurs pour publier des messages

16 Avr. 2024 • 13:00
2 Internet

Le réseau social X (anciennement Twitter) va devenir payant pour les nouveaux utilisateurs. En effet, Elon Musk, le propriétaire de la...

Adobe Premiere Pro IA Generative Supprimer Objet

Adobe Premiere Pro se met à l’IA générative pour les vidéos

16 Avr. 2024 • 10:39
0 Logiciels

Adobe a dévoilé de nouvelles fonctionnalités en lien avec l’intelligence artificielle générative dans Premiere...

Google Play Store

Android : Epic Games demande une ouverture du Play Store après sa victoire en justice contre Google

15 Avr. 2024 • 20:56
3 Applications

Epic Games, l’éditeur de Fortnite, a demandé à un juge fédéral de Californie de contraindre Google à...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site