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SFR a corrigé une faille qui permettait à un client d’accéder aux factures d’autres clients juste en changeant l’URL. Next Inpact rapporte les détails.

Au moment de consulter sa facture sur le site de SFR, l’opérateur propose de la télécharger ou de la lire directement à l’écran. Avec la seconde option, SFR a fait le choix d’incruster la facture au format PDF. Malheureusement pour l’opérateur, un lien hypertexte est utilisé pour pointer vers la facture du client et ce lien pouvait être trouvé et surtout modifié. Il suffisait alors d’automatiser le processus pour tomber sur les factures éditées le même jour pour les autres clients. Cela représente plusieurs milliers de documents.
Quel est le véritable problème ici ? Il est assez simple : qu’une personne mal intentionnée récupère une quantité importante de données pour ensuite les utiliser. Sur les factures de SFR, on retrouve le nom de l’abonné, son numéro de téléphone, son adresse mail, son numéro de contrat, sa date de fin d’engagement, le montant ponctionné, agrémenté des différentes options et bien plus encore.
Fort heureusement, SFR a été alerté de cette faille qui a été corrigée le 1er mars dernier. Contacté, l’opérateur n’a pas souhaité faire de commentaire.
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23 Jan. 2026 • 18:36
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