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OnePlus propose la réparation de smartphone à domicile, en Inde pour l’instant

5 Mar. 2020 • 11:01
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Après une phase de test de 6 mois, OnePlus annonce la mise à place d’un nouveau service de réparation de smartphone qui se fait directement au domicile du client. Cela ne concerne que les smartphones OnePlus, naturellement.

OnePlus 7T Pro Arriere

Cette prestation est pour l’instant limitée à quelques villes en Inde : Bangalore, Bombay, Delhi, Hyderabad, Chennai et Pune. D’autres villes seront ajoutées dans le temps, mais OnePlus ne dit pas encore si son service de réparation à domicile verra le jour dans d’autres pays à l’avenir.

La réservation de rendez-vous est assez simple. Il suffit de télécharger l’application OnePlus Care, sélectionner le jour et l’heure de rendez-vous et valider. Un ingénieur de OnePlus se rendra au domicile pour effectuer la réparation du smartphone.

OnePlus affirme être le premier constructeur à offrir une telle prestation. Ce n’est pas tout à fait exact pour le coup. Apple a récemment mis en place le même service, mais aux États-Unis.

On peut également citer Xiaomi et Realme qui proposent tous les deux un service similaire en Inde, à l’exception que des employés viennent seulement chercher les smartphones au domicile (la réparation se fait ensuite dans un centre dédié).

SOURCEAndroid Authority

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