Une interface organise les interactions entre un utilisateur et un système. Écran tactile, menus, boutons physiques, commandes vocales et gestes proposent différentes façons de demander une action et d’en comprendre le résultat. L’interface n’est pas uniquement un habillage graphique : elle définit les informations visibles, les parcours possibles et les moyens de corriger une erreur.
Un bon affichage aide à distinguer ce qui peut être sélectionné, ce qui est en cours et ce qui a été enregistré. La taille des commandes, leur position et les retours visuels ou sonores influencent l’utilisation. Le même service doit parfois être adapté à un téléphone, à un ordinateur et à un téléviseur, avec des distances de lecture et des moyens de saisie très différents.
Cette rubrique suit les changements d’ergonomie, les concepts et les nouvelles formes d’interaction. Les applications et les smartphones offrent de nombreux exemples du passage entre conception et usage quotidien. Les interfaces de réalité virtuelle ajoutent la position dans l’espace, les mouvements du corps et les contraintes de confort.
L’accessibilité demande de prévoir plusieurs façons de percevoir et de commander le système. Une information transmise uniquement par une couleur ou un geste difficile à reproduire peut exclure certains utilisateurs. La personnalisation, les raccourcis et les technologies d’assistance complètent donc l’esthétique. Une refonte se juge aussi sur les tâches habituelles : retrouver un document, annuler une action ou comprendre une permission peut compter davantage qu’une animation spectaculaire à l’ouverture de l’application.
