KultureGeek Actualité Mobiles et Tablettes Samsung va désactiver à distance les Galaxy Note 7 encore en circulation en France

Samsung va désactiver à distance les Galaxy Note 7 encore en circulation en France

19 Oct. 2016 • 20:48
1

Que va-t-il se passer pour les Galaxy Note 7 toujours en circulation ? Samsung a déjà initié son programme de rappel pour récupérer les modèles et invite les utilisateurs à se faire rembourser. Mais certains ont envie de garder leur Galaxy Note 7, malgré le risque qu’il prenne feu et explose dans la foulée.

galaxy-note-7

01net se base sur une conversation entre un client et le service après-vente de Samsung en France. « Nous vous informons que par mesure de précaution, votre Note 7 va être rendu inactif chez tous les opérateurs dans les prochains jours » a indiqué l’employée de Samsung au client. Pour l’anecdote, l’employée a appris la nouvelle en même temps que le client, poussée par son responsable.

Que dit-on chez Samsung France ? « Samsung étudie toutes les options pour procéder au retour des appareils et contribuer à la sécurité de ses clients » fait savoir le service presse.

Autre interrogation : la désactivation à distance est-elle une pratique légale ? Alain Bensoussan, un avocat spécialisé dans les technologies, fait savoir que « La sécurité supplante la propriété dans ce genre de cas ». Cependant, il ajoute que Samsung devrait être transparent sur le sujet et faire une précision dans ses conditions générales d’utilisation.

Signaler une erreur dans le texte

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Un commentaire pour cet article :

  • Monsieur Lu
    Si Samsung fait ça, il faut craindre un gros (gros) retour de bâton de la part des clients ayant acheté via le Samsung Shop. En effet, Samsung refuse l’échange contre un S7 (Edge ou pas) et exige que le Note 7 soit renvoyé avant de le rembourser. Soit plusieurs jours sans téléphone. Pour un téléphone qui a été payé 15 jours avant sa réception pour ceux qui l’avaient pré-commandé. Sans parler des accessoires officiels, achetés sur le même Shop et qui deviendront inutiles.
    Personnellement, si je demande un remboursement, ce sera pour changer de crèmerie malgré toutes les qualités de ce Note 7. Et ce changement sera définitif.

Les derniers articles

Patent Troll

Justice : Intel doit verser 2,2 milliards de dollars à une « entreprise zombie »

3 Mar. 2021 • 11:56
0 Hors-Sujet

Une cour du Texas (forcément) vient de condamner Intel à verser 2,18 milliards de dommages et intérêts à VLSI pour des...

DJI FPV

DJI dévoile son premier drone FPV (Casque, vidéo 4K/120 ips, FoV 150°, manette à détection de mouvements)

3 Mar. 2021 • 10:27
0 Matériel

DJI vient de dévoile le DJI FPV, son premier drone « immersif » à la première personne. Et une fois de plus,...

SoundCloud Icone Logo

SoundCloud va payer les artistes selon la durée d’écoute

3 Mar. 2021 • 9:21
0 Internet

SoundCloud modifie son système de rémunération des artistes pour préférer la méthode de la durée...

Microsoft Mesh Hologrammes

Microsoft Mesh : la réalité mixte pour des réunions en hologrammes

3 Mar. 2021 • 8:08
0 Logiciels

Microsoft présente Mesh, qui s’appuie sur la réalité mixte, à savoir la réalité virtuelle et la...

Nintendo Wii U

Wii U : Nintendo sort la mise à jour 5.5.5, presque deux ans après la précédente

2 Mar. 2021 • 22:04
0 Jeux vidéo

Nintendo a sorti aujourd’hui la mise à jour 5.5.5 pour la Wii U. C’est une mise à jour surprise, puisque la...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site