Bouygues Telecom augmente discrètement le prix de certains services et ajoute des frais

Il existe deux types de prix : ceux connus du grand public (concernant les prix des forfaits ou d’un produit généralement) et ceux appelés « coûts cachés ». Ces derniers concernent des tarifs que l’on retrouve dans les brochures tarifaires et qui sont parfois élevés.

Un utilisateur sur Twitter a remarqué des changements du côté de Bouygues Telecom avec des hausses de tarifs sur ces fameux « coûts cachés ». Voici le détail :

• Changement de numéro sans personnalisation : 5€ -> 18€
• Changement de numéro avec personnalisation : 18€ -> 25€
• Changement de propriétaire de ligne : 0€ -> 5€

D’autres frais ont été ajoutés également, dont « frais pour rejet de prélèvement », « frais de traitement de migration », « frais de traitement pour changement de RIB », « frais de traitement pour renouvellement », « frais de traitement pour résiliation d’options » ou encore « frais de traitement pour résiliation de ligne mobile sans portabilité de numéro ». Chacun est facturé 5€.

Bouygues Telecom n’est pas le premier opérateur à revoir à la hausse certains coûts et il ne sera certainement pas le dernier dans ce domaine.