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Joe Mobile ferme ses portes et pousse ses clients à passer chez Virgin
Joe Mobile a annoncé ce mardi sa fermeture. Ce MVNO est une propriété de SFR, il officie aux côtés des forfaits SFR RED de l’opérateur au logo rouge. Il permet de personnnaliser son forfait avec tant d’appels, tant de data et tant de SMS/MMS par mois. Mais sa fin est une vraie-fausse surprise. En effet, depuis le rachat par Numericable, il y a du chamboulement du côté de SFR.
Le MVNO explique « En cette fin mars, le moment est venu de vous annoncer la suite de l’aventure Joe ». Et d’ajouter « Vous en avez probablement entendu parler, il y a quelques mois Numericable a fait l’acquisition de SFR et de Virgin Mobile afin de créer le champion français du Très Haut Débit fixe et mobile. Ce rapprochement implique une nécessaire simplification des marques opérées par le nouvel ensemble et donc à l’effacement de la marque Joe ».
Joe Mobile invite ses clients à basculer chez Virgin Mobile. À partir du 15 mai, les services du MNVO ne seront plus proposés. Les clients ont jusqu’au 1er juin pour passer chez Virgin Mobile ou un autre opérateur, sous peine de voir l’usage de leur numéro bloqué.
Dans l’espace client de Joe Mobile, les utilisateurs concernés se voient inviter à passer chez Virgin Mobile avec un formulaire pré-rempli, ils n’ont plus qu’à choisir l’offre qui les intéresse. Sinon, il faut qu’ils aillent chez Orange, Bouygues Telecom ou Free (ou leurs marques low-cost) pour changer de forfait.
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